Vadovo pareigos sujungia tam tikrą skaičių funkcijų, būtinų veiklos valdymui. Septynios šios funkcijos, pagrįstos principais ir gera valdymo praktika, yra aprašytos ir analizuojamos pagal POSDCORB koncepciją.
Koncepcijos pristatymas
Kilmė ir apibrėžimas
Inžinierius Henri Fayol XX amžiaus pradžioje apibrėžė 5 esmines administracinio valdymo funkcijas, naudodamas akronimą POCCC - Planuoti, organizuoti, vadovauti, koordinuoti, kontroliuoti.
Lutheris Gulikas ir Lyndall Urwick semiasi įkvėpimo, apibrėždami lyderio vaidmenį, pridėdami kitų esminių elementų, kuriuos vadovas turi atsiminti kasdien. Tada akronimas tampa POSDCORB, o tai reiškia:
- P - planavimas
- O - organizavimas
- S - Personalo valdymas (žmogiškasis valdymas)
- D - režisūra
- CO - koordinavimas
- R - Ataskaitų teikimas
- B - Biudžeto sudarymas
Šie principai, pasak jų kurstytojų, apibendrina tai, ką kiekvienas vadovas ar vadovas turėtų sugebėti atlikti savo misijos metu, ir yra pagrįsti 3 prielaidomis:
- kontrolės apimtis,
- valdymo padalinys,
- patronuojančios bendrovės, atsakingos už tam tikras funkcijas, galimybė.
Pomėgiai ir ribos
Bet kuriai įmonei - taigi ir bet kuriam vadovui - reikia aiškios sistemos, apibrėžiančios, ribojančios ir struktūrizuojančios jos veiklą.
POSDCORB yra įdomi priemonė, skirta išsamiai ir organizuotai analizuoti įmonės valdymo metodus.
Tačiau vadovui įdomu apsvarstyti sisteminę savo misijos pusę - aplinkos pažinimą, atsižvelgiant į kontekstą, skirtingus veikėjus ir kt.
Be to, taikant dabartinius valdymo metodus, principe aprašytos funkcijos yra perduodamos arba bendrinamos.
Vadovo funkcijai taip pat trūksta esminio elemento: lyderystės, švelnių įgūdžių, leidžiančių vadovui pritaikyti savo stilių ir prireikus mąstyti už langelio ribų.
Skirtingi elementai išsamiai
Planavimas
Tai yra apie regėjimą. Vadovas turi ne tik nuspręsti, ką reikia padaryti (bendras tikslas), bet ir tai planuoti. Tai apima planavimą įvairiais terminais - trumpą, vidutinį, ilgą.
Ši projektų vizija leidžia komandai / įmonei apibrėžti ašį, kryptį, kurios link reikia siekti, ir įgyvendinti reikiamus išteklius jai pasiekti.
Planavimas leidžia nustatyti kursą, kurio reikia laikytis, kad gautumėte tikslų rezultatą. Pastaroji turi būti pakankamai motyvuojanti, nors ir pasiekiama, kad išlaikytų tam tikrą komandų motyvaciją.
Organizavimas
Kita funkcija yra darbo struktūrizavimas: įvairių įmonės padalinių, skirtingų komandų organizavimas ir vaidmenų bei pareigų pasiskirstymas, kad darbas būtų kuo efektyvesnis.
Idėja yra organizuoti darbą taip, kad būtų pasiekti užsibrėžti tikslai (planavimas).
Kai kurie budrumo punktai:
- išlaikyti darbuotojus užimtus ir motyvuotus ilgą laiką,
- skatinti talentų paiešką, vengti darbuotojų apribojimo vienai ir tai pačiai užduočiai,
- įprasminti darbą.
Personalo komplektavimas
Tai susiję su išteklių valdymu, esančiu įmonės centre-žmogumi: įdarbinimas, mokymas, darbuotojų gerovės užtikrinimas darbe.
Taip pat svarbu žinoti, kaip paskirstyti vaidmenis ir pareigas, suteikti darbuotojams įgaliojimus, kad jie visiškai atitiktų įmonės vertybes ir jas įkūnytų - įgalinimas.
Režisūra
Kai kryptis yra apibrėžta, darbuotojai įdarbinami, apmokomi ir darbas apgalvotai paskirstomas, kita vadovo darbo dalis yra priimti sprendimus, perduoti gautas instrukcijas, perduoti tam tikras užduotis, nustatyti SMART tikslus.
Idėja yra suskirstyti bendrą strateginį tikslą į atskirus tikslus.
Vadovas čia tampa mentoriumi, motyvuojantis, įkvepiantis ir skatinantis savo komandą atiduoti viską, kas geriausia, tuo pačiu leisdama kiekvienam klestėti individualiai.
Koordinavimas
Funkcija yra organizuoti skirtingus įmonės / komandos subjektus ir darbą taip, kad visi eitų ta pačia kryptimi. 2 veiksmai:
- koordinuoti pagal skyrių - kiekvienas atlieka savo darbo dalį, vadovaujamas aukščiausio lygio vadovo,
- kolektyviai koordinuoti - kiekvienas prisiima atsakomybę už kolektyvinį tikslą ir prisideda iš visų jėgų, atiduodamas viską, kas geriausia, kad kartu su kolegomis pasiektų bendrą tikslą.
Ataskaitų teikimas
Funkcija yra sklandus bendravimas visomis kryptimis ir visais organizacijos lygiais:
- informuoti aukščiausią vadovybę apie darbo eigą, kad prireikus galėtų atlikti reikiamus pakeitimus,
- keistis įvairia informacija - vertinimais, ypatingais sunkumais, konkrečiais prašymais …
- pasidalykite informacija apie naujus reglamentus, bet kokius pakeitimus …
Biudžeto sudarymas
Paskutinis vadovo vaidmens komponentas liečia karo žandikaulius: finansinį aspektą, kuris yra labai svarbus geros įmonės sveikatos būklei.
Todėl vadovas privalo:
- nustatyti biudžetus, kiekybiškai įvertinti projektus,
- kiek įmanoma sąžiningai naudoti išteklius,
- atlikti reikiamus koregavimus,
- kontroliuoti išlaidas …
Šis failas nurodytas: Kaip valdyti komandą? - Strategija: kokie yra pagrindiniai įgūdžiai? Išskirtiniai įgūdžiai?
