AIDA metodas yra viena žinomiausių reklamos priemonių. Kas slypi už šio akronimo? Kokios yra taikymo sritys? Kaip įgyvendinti kiekvieną etapą?
Greita navigacija
- Kas yra A.I.D.A metodas?
- Kokios aplikacijos?
- Kaip naudoti AIDA metodą
Kas yra A.I.D.A metodas?
Tai vienas seniausių rinkodaros būdų. Eliasas St. Elmo Lewisas, amerikiečių reklamuotojas, šio modelio pamatus padėjo 1800 -ųjų pabaigoje.
AIDA reiškia:
- Į - Dėmesys (sąmoningumas): pritraukti, patraukti vartotojo dėmesį
- Aš - Palūkanos: sustiprinkite susidomėjimą
- D - Noras: skatinkite jo norą
- Į - Veiksmas: paskatinkite pirkimą
Šis modelis įkūnija 4 esminius etapus, per kuriuos vartotojas eina pirkti. Kiekvienas žingsnis vyksta chronologiškai po ankstesnio. Pavyzdžiui, jei dėmesys nesulaukiamas, nėra jokios galimybės sukelti susidomėjimą, jau nekalbant apie noro sužadinimą.
AIDA suteikia pagrindą, kaip sukurti konversijos kanalą, sukurti visišką klientų kelionę ir pan. Šis procesas yra būtinas norint įtraukti klientą į jo pirkimo veiksmą.
Privalumai
Akronimą lengva suprasti. Pagrindinis šio modelio pranašumas yra tai, kad yra paprasta naudoti mąstymo sistemą, kad būtų galima kurti kampanijas ir kitus rinkodaros veiksmus.
Ribos
Tačiau šis modelis patiria daug kritikos, įskaitant:
- pirkimo procese etapai nėra tokie ryškūs (pavyzdžiui, dėmesys ir susidomėjimas),
- reikia apsvarstyti ir kitus veiksmus, pvz., pasitikėjimo kūrimą (žr. straipsnio pabaigą).
Kokios aplikacijos?
Šis metodas naudojamas daugelyje veiksmų ir kampanijų apskritai rinkodaros srityje, ypač komunikacijos, reklamos, tiesioginės rinkodaros, interneto rinkodaros ir pardavimo srityse.
Pavyzdys :
- suprojektuoti reklaminį plakatą
- paštą paruošti el. pašto kampanijai
- sukurti pašto paštą
- sukurkite žiniatinklio kampanijos reklamjuostę
- nustatykite nukreipimo puslapį, kad galėtumėte parduoti produktą ar paslaugą ar net rinkti potencialius klientus kaip įeinančios rinkodaros kampanijos dalį (turinio rinkodara)
- sudaryti pokalbį akis į akį arba paieškos telefonu scenarijų
- sudaryti planą, kaip pritraukti naujų klientų
- aktyvuoti influencerius socialiniuose tinkluose
Kaip naudoti AIDA metodą?
Nors metodas yra lengvai įgyvendinamas, vis dėlto reikia gerai integruoti tai, ką apima kiekvienas akronimo terminas.
Įspėjimas
Norint parduoti, nepakanka turėti geriausią produktą ar geriausią paslaugą. Pasiūlymai rinkose yra išpūsti, konkurencija intensyvi ir arši, perpildytos bendravimo erdvės, išsilavinę ir vis labiau reikalaujantys vartotojai … Todėl nėra lengva būti išgirstam ir kartais net egzistuoti. Tačiau jūs turite būti matomi, kad būtumėte išgirsti! Ir tai nuo pirmųjų akimirkų, pirmųjų sekundžių, kai pranešimas pasiekia tikslą.
Kaip tada patraukti vartotojo dėmesį į jo pranešimą, jo reklamą ar pasiūlymą? Neužtenka tik praverti duris. Vienintelis būdas būti matomam - plačiai atverti. Konkrečiai, naudokite stiprius vaizdus, frazes ir galingas frazes, kad atkreiptumėte dėmesį į savo taikinį, jų dėmesį.
Reklamos pavyzdys:
- naudokite šoko vaizdą
- naudokite ryškias spalvas
- nustebinti ištraukus turinį iš konteksto
- pridėkite humoro dozę
Paštu: akį traukianti tema
Apskritai, šis žingsnis prekės ženklui yra pagerinti jo žinomumą.
Palūkanos
Patraukus dėmesį, sudėtingesnis dar laukia. Tikslas sustojo ties pranešimu. Dabar iššūkis yra įtikinti klientus ar perspektyvas skirti brangaus laiko tam, kad žengtų toliau. Tai sukuria ryšį tarp pranešimo ir tikslinio poreikio ar motyvacijos. Arba siekite savo tikslo.
Kalbant apie bendravimą, šiame etape labai svarbi ir forma, ir turinys. Esminė informacija turi būti paprasta, matoma, suprantama, originali.
Charakteristikos, motyvacija, poreikiai… išsamios tikslo žinios yra būtina sąlyga norint nustatyti svertus, kuriuos galima valdyti. Asmenys palengvina šį procesą konkrečiai materializuodami tikslinio segmento profilius.
Kai kurios technikos
- pateikti pagrindines pasiūlymo ypatybes
- pasakoti istoriją (pasakojimo technika)
- Suasmeninkite pranešimą
Noras
Sulaukus susidomėjimo, tikslas yra pakelti jį į kitą lygį, nes pasiūlymas yra nenugalimas tikslinei auditorijai. Tai, ugdant norą turėti produktą, jį naudoti, gyventi pagal pažadėtą patirtį ir pan. Tai paskutinis žingsnis prieš pardavimą.
Svirtys
- Parodykite, kaip pasiūlymas gali išspręsti problemą.
- Pasikliaukite produkto pranašumais potencialiam klientui. Žaisk emocijomis, kurias jis gali jausti, turėdamas tai, naudodamasis ja. Prisilietimas, uoslė, klausa … turi būti įtraukti visi pojūčiai.
- Apsvarstykite situaciją prieš ir po produkto įsigijimo, įvertindami naudą.
Veiksmas
Tai paskutinis ir esminis etapas: išvada. Po to, kai potencialus klientas yra nurodytas kelias, vedantis į pirkimo veiksmą, šio paskutinio etapo tikslas yra išpardavimas (arba laukiamas veiksmas). Raginama imtis veiksmų norą paversti konkrečiais veiksmais.
Skaitmeninėje srityje tai yra konversija, ty potencialaus kliento pavertimas klientu.
Žaisk toliau :
- retenybė: ribotas kiekis
- skubumas: paskutinės minutės pasiūlymas
- išskirtinis: labai patraukli kaina, dovana ar premija už bet kokį pirkinį …
Taip pat kyla klausimas, ar AIDCAS perima AIDA etapus, užbaigtus dviem naujais etapais:
- Į
- Aš
- D
- Pasitikėjimas: noro ne visada pakanka norint apsispręsti dėl pirkimo. Pasitikėjimas prekės ženklu yra svarbus elementas. Sverto pavyzdys: klientų atsiliepimai.
- Į
- Pasitenkinimas: pardavimo ciklas nesibaigia pirmąja operacija. Kliento vertė (LTV) kuriama pakartotinai sąveikaujant ir perkant.
Panašus modelis AIDAR naudoja tą pačią filosofiją, pridėdamas paskutinį žingsnį „Išlaikymas“. Taip pat reikia atsižvelgti į santykių po pirkimo klientų svarbą. Tikslas yra maksimaliai padidinti klientų vertę (gyvenimo trukmės vertė -LTV) žaidžiant lojalumu.
Šis failas nurodomas: Išorinė ir vidinė komunikacija: iššūkiai ir praktika
