Bet kurio vadovo tikslas yra lavinti savo karių įgūdžius ir savarankiškumą, kad jo misija būtų sėkminga.
Tačiau kai kurie kovoja atlikdami lyderio vaidmenį. Kodėl tai, kas tinka vienam, pasirodo visiškai nesėkminga kitam? Kodėl tai, kas pavyko valdant vieną projektą, nepavyksta kitam?
Vadovui tai padaryti būtina prisitaikymo ir didelio lankstumo įrodymas. Nes jei ji turi daugybę priemonių, kuriomis ji gali pasikliauti vykdydama savo misijas, visada apsiriboti tais pačiais metodais, neskiriant laiko tolesniam situacijos įvertinimui ir susijusiems darbuotojams, būtų gryna beprotybė.
Bet tada … Kaip pritaikyti savo valdymo stilių kiekvienai situacijai ir atsižvelgiant į dalyvaujančius žmones, siekiant užsibrėžtų tikslų?
Greita navigacija
- Kas yra situacijų valdymas?
- 4 vadovavimo stiliai pagal Hersey ir Blanchard
- 4 brandos lygiai
- Koks vadovavimo stilius kokioje situacijoje?
Kas yra situacijų valdymas?
Paulas Hersey - amerikiečių ekonomistas, besispecializuojantis vadybos srityje, ir Kennethas Blanchardas - amerikiečių autorius, kurio specializacija yra vadyba - yra vadinamosios situacinės lyderystės teorijos kūrėjai. Jie tai nustatė kad vadovo stilius būtų optimalus, jis turi būti pritaikytas asmeniui ar grupei, už kurią jis yra atsakingas. Tai, visų pirma, priklauso nuo kiekvieno asmens profesinės brandos ir motyvacijos, yra esminiai savarankiškumo darbe komponentai.
Du Amerikos ekspertai mano, kad norėdami gerai atlikti savo misiją, vadovas privalo išanalizuoti ir prisitaikyti prie kiekvieno žmogaus įgūdžių (žinių), patirties (know-how) ir motyvacijos (noro daryti) kiekvienai patikėtai misijai. Tai ypač aktualu šiuolaikiniame profesiniame pasaulyje, kuris nuolat kinta. Pasaulis, besivystantis dideliu greičiu ir visomis kryptimis, kur labai svarbu greitai ir nuolat prisitaikyti, jei nenorite likti nuošalyje.
Pastaba: profesinio brandumo laipsnis bus nustatytas kiekvienam projektui / užduočiai ir nėra apibrėžiamas bendrai ir galutinai, nes asmuo gali parodyti didelį darbinį brandumą tokiai veiklai būdamas visiškai kitame projekte, jis bus labiau nesubrendęs.
4 vadovavimo stiliai pagal Hersey ir Blanchard
Todėl modelis buvo apibrėžtas pagal 4 pagrindinius valdymo stilius: direktyvų, įtikinamą, dalyvaujantį ir įgaliotinį, kurį vadovas turi priimti atsižvelgdamas į aplinkybes ir apibūdinamas taip:
- direktyvų valdymas (1 arba S1 stilius) : vadovas, be papildomos informacijos, diktuoja savo darbuotojams, ką ir kaip daryti. Visi turės iki galo įvykdyti tai, ko iš jų buvo paprašyta.
- įtikinamas valdymas (2 arba S2 stilius) : vadovas įtikina ir vadovauja savo kariams, pateikdamas jiems tam tikrus duomenis.
- dalyvavimo valdymas (3 arba S3 stilius) : vadovas labiau įtraukia savo komandą. Sprendimai priimami kolegialiai ir skatinamos iniciatyvos.
- delegavimo valdymas (4 arba S4 stilius) : išlaikydamas tam tikrą perspektyvą ir likdamas prieinamas, vadovas didelę savo pareigų dalį paveda savo darbuotojams.
4 brandos lygiai
Hersey ir Blanchardas nusprendė 4 brandos lygiai, apibrėžiami atsižvelgiant į kiekvieno žmogaus poreikį siekti ir realizuoti save, jų įgūdžius, taip pat motyvaciją siekiant užsibrėžtų tikslų ir bendrą įmonės sėkmę . Jie jokiu būdu nėra vertinimas apie asmenį kaip tokį, bet gerai priskirti labai konkrečiai užduočiai / projektui.
Šie 4 lygiai yra pažymėti „M“ Brandumas ir apibrėžiami taip:
- M1 : asmenys, turintys per mažai žinių, per mažai - jei apskritai - kvalifikuoti, kad galėtų būti savarankiški.
- M2 : noriai bendradarbiauja, bet neturi visų projektui įgyvendinti reikalingų įgūdžių.
- M3 : savanoriai, turintys pakankamai žinių užduočiai atlikti, tačiau nepasitikintys savimi.
- M4 : aukštos kvalifikacijos ir motyvuoti, kupini reikiamo pasitikėjimo, šie asmenys gali savarankiškai judėti į priekį ir prireikus imtis iniciatyvos bei priimti sprendimus.
Be to, Hersey mano, kad galime išskirti 4 vykdymo laipsnius (angliškai „Do“, simbolizuojama D raide), kuriuos galima pagerinti tinkamai valdant:
- D1 : mažai įgūdžių ir mažai įsipareigojimo
- D2 : nedaug įgūdžių, bet labai savanoriška
- D3 : geri įgūdžiai, bet silpnas ar nepastovus įsipareigojimas
- D4 : geri įgūdžiai ir tvirtas įsipareigojimas
Situacinis prisitaikymas: chameleonų suknelės spalvos pakeitimas pirmiausia būtų socialinio bendravimo priemonė (skirtinga spalva, priklausomai nuo jaučiamos emocijos, paradas ir pan.), Bet taip pat pasitarnautų kaip maskavimas.
Kokį vadovavimo stilių pasirinkti, kokioje situacijoje?
Priklausomai nuo šių kintamųjų, vadovas laikosi savo pozicijos, siekdamas maksimaliai padidinti savo valdymo efektyvumą ir taip vesti visus į sėkmę tiek individualiai, tiek kartu.
Taigi, būdamas vadovu, turite įvaldyti šiuos 4 skirtingus valdymo stilius ir žinoti, kaip lengvai pereiti iš vieno į kitą, atsižvelgiant į aplinkybes ir prieš jus esantį asmenį. Jūsų tikslas visada yra ugdyti savo darbuotojų savarankiškumą darbe, pagrindinį elementą įgyvendinant projektus ir siekiant tikslų.
Vadovavimas direktyvai (pasakojimas)
Jūs priimsite direktyvų valdymą, kai jūsų darbuotojo brandos lygis minėtai užduočiai yra žemiausias (M1): žemos kvalifikacijos pradedantieji darbuotojai; jauni darbuotojai, turintys mažai patirties darbo pasaulyje; žmonės su tam tikra negalia; darbuotojai, kurie nėra įpratę dirbti prie labai konkretaus projekto, kuriam reikalingi specifiniai įgūdžiai ir (arba) procesai; ir kt.
Jūsų vaidmuo - laikysena: nuspręsti, susisteminti darbą, duoti aiškius ir tikslius nurodymus ir užtikrinti, kad jų būtų laikomasi.
Įtikinamas vadovavimas (pardavimas)
Šis valdymo stilius rekomenduojamas darbuotojams, turintiems tvirtesnių įgūdžių nei ankstesni, tačiau neturintiems visų kortelių ar patirties, reikalingos jiems patikėtoms užduotims atlikti. Arba tie, kurie nėra visiškai įtikinti paties projekto, jiems trūksta motyvacijos ir (arba) jiems reikia daugiau paaiškinimų.
Jūsų vaidmuo - laikysena: nuspręsti, įtikinti, paaiškinti, sutelkti, suvienyti, motyvuoti ir kontroliuoti.
Dalyvaujanti lyderystė
Stilius, kurį reikia pritaikyti savo komandos nariams, kurie turi pakankamai žinių ir žinių apie atliekamą užduotį ir kuriems netrūksta motyvacijos ar entuziazmo, tačiau kuriuos gali tekti paguosti priimant sprendimus ir (arba) renkantis viso projekto metu.
Jūsų vaidmuo - laikysena: skatinti dialogą ir iniciatyvas, klausytis, nuraminti, patarti, dalytis, įtraukti į sprendimus.
Delegavimo vadovavimas (delagavimas)
Šis paskutinis valdymo lygis yra skirtas labiausiai patyrusiems darbuotojams, kuriais jūs visiškai pasitikite ir kurie, kaip žinote, puikiai sugeba atlikti tokias užduotis jums nesikišant.
Jūsų vaidmuo - laikysena: įgalinti, perduoti, deleguoti, būti prieinamam, pasitikėti.
Klaida būtų priimti tą patį valdymo stilių su visais ir bet kokiomis aplinkybėmis. Visiškai pavesdami projektą naujam tarnybos ar įmonės darbuotojui arba vadovaudamiesi direktyviniu režimu, kolega, jau sulaužytas ir pripažintas tam tikros užduoties ekspertu, nuves jus tiesiai į sieną! Demotyvacija, etalonų praradimas, nepasitikėjimas savimi, energijos ir talento švaistymas ir svarbiausia nesėkmė garantuota!
