Norint pagerinti jūsų valdymo būdą, svarbu suprasti ryšį tarp kiekvieno jaučiamo spaudimo ir jo paties atlikimo .
Ar kada pastebėjote A. smarkiai padidėjus efektyvumui artėjant terminui ? Jūs esate geros būklės, kad sutelktumėte visus savo ir kitų išteklius savo tikslams pasiekti.
Ir atvirkščiai, kaip patekti į projektą, kuriam nustatytas ilgas terminas? Galbūt ramesniu būdu. Tada skiriate daugiau laiko savo darbų planavimui. Kaip tuomet kvalifikuoti savo pasirodymą šiame etape?
Kitu atveju jūsų projekto terminas yra labai arti. Išskyrus tai, kad šiuo atveju tai nėra vienintelis projektas. Ir tai neskaičiuojant kasdienio gyvenimo spaudimo. Skubumas ir svarba susilieja . Ar jaučiate šią būseną? Ar vis dar esate visiškai efektyvus šioje situacijoje?
Per šiuos pavyzdžius jūs suprasite koks sudėtingas yra slėgio lygio ir rezultatų balansas .
Teorija su Yerkeso-Dodsono modeliu
Norėdami tinkamai integruoti šiuos santykius, grįžkime prie apversta „U“ kreivė, gauta iš Yerkeso-Dodsono modelio sukūrė psichologai Robertas Yerkesas ir Johnas Dodsonas.
Ši kreivė rodo:
- A zonoje, žemas slėgis nesukuria pakankamos motyvacijos išnaudoti visą žmogaus potencialą.
- C zonoje, įtampa, per stipri, sukuria stresą, kenkiantį spektakliams . Rimčiau, net kenkia sveikatai.
- B zonoje įtampa ideali. Ji skatina geriausius rezultatus visiems. Motyvuojantis, įtraukiantis, energizuojantis spaudimas, leidžiantis išnaudoti visas jo galimybes. Mes taip pat kalbame apie teigiamą stresą.
Modelio ribos
Modelis neteikia informacijos apie skirtingas ribas. Be to daromas slėgis iš esmės nėra išmatuojamas . Be to, kaip vadovas, tik jūsų jautrumas, gebėjimas įsiklausyti ir suvokti darbuotojų skleidžiamus signalus gali pasakyti apie spaudimą, kurį darote jiems.
Ypač nuo tada jūs ne vienintelis sukeliate stresą . Akivaizdu, kad asmeniniai ar susiję su situacija turi įtakos kiti veiksniai. Pažymėtina:
- į nerimo lygis (susiję, pavyzdžiui, su asmeniniais rūpesčiais). Tai sukelia koncentracijos trūkumą ir padidėjusį jautrumą slėgiui;
- į Asmeninis profilis , įskaitant gebėjimą atsispirti stresui, nuovargiui ir kt. ;
- į įgūdžių lygis atliekamai užduočiai. Antplūdžio vartojimas bus dar svarbesnis be tinkamų įgūdžių;
- į užduoties sudėtingumą . Tai gali sutrikdyti reikiamą koncentraciją;
- į misijos iššūkiai ;
- į paramą ir išteklius prieinamas;
- nuo profesiniai sunkumai (pavyzdys: sunku integruoti darbuotoją į komandą);
- į organizacinės kliūtys pavyzdžiui, biurokratija, galios žaidimai …
Visi šie veiksniai turi įtakos kiekvieno patiriamam stresui. Laikydamiesi tokio paties lygio reikalavimų, padidinsite vieną darbuotoją ir sukelsite papildomą slopinantį spaudimą kitam.
Dar kartą, vadybininkui reikia asmeninių klausymo įgūdžių ir empatijos kad kiekvienas komandos narys išryškintų geriausius dalykus.
Tačiau šis modelis išlieka įdomus nepamirškite šios apverstos U formos, kur optimalus yra kreivės viduryje.
Praktika: kaip rasti tinkamą lygį?
Kaip vadovai, jums kyla 2 klausimai:
- Ar vykdote optimalų reikalavimo lygį?
- Kokiomis priemonėmis, jei reikia, padidinti įtampą ar ją sumažinti?
1 - Kaip įvertinti jūsų daromą spaudimą?
THE ' stebėjimas ir žinios jūsų komandos yra raktas į jūsų valdymo stilių.
Ar kuris nors iš jūsų bendradarbių atrodo mažesnis už tai, ką jie gali pagaminti? Ar jie elgiasi taip, kad nerodo dalyvavimo (mažiau susikaupę, pertraukos, trunkančios amžinai ir pan.)?
Priešingai, ar jie rodo neįprastus nervingumo požymius? Ar jie tampa pikti? O gal jie rodo nenormalų prastumą? Ar jie pavargę?
Atsiliepimai įgauna jo svarbą . Šie susitikimai ir atsiliepimai kuo arčiau jūsų komandos padeda įvertinti kiekvieno darbuotojo spaudimo lygį.
2 - Kaip pataisyti savo reikalavimus?
Kaip pakelti įtampos slankiklį optimalaus efektyvumo ribose?
Tu turi keli jūsų turimi įrankiai energizuokite savo komandas:
- Tikslai yra galinga svirtis, tačiau saugokitės, prastai sukalibruotos, jos gali tapti labai svarbiu streso šaltiniu.
- Kitas įrankis, iššūkių . Gerai suprojektuoti, jie sukelia teigiamą įtampą. Vėlgi, būkite atsargūs, kad sukeltumėte „gerą“ stresą, o ne „blogą“ …
- Tu taip pat gali suteikti daugiau reikšmės vykdomai misijai . Paaiškinkite iššūkius įmonei ir galiausiai savo darbuotojui. Idėja yra įtraukti, suteikti daugiau galios, suteikiant daugiau matmenų ir gilumo kasdieniam darbui.
- Kitas takelis: pabrėžti galimo nesėkmės pasekmes . Čia vėlgi principas - geriau bendrauti, kad būtų įtraukta.
Kaip sumažinti slėgį?
Kokiomis priemonėmis galite sumažinti darbuotojo spaudimą?
- Teikti paramą : glaudžiau paremti savo darbuotojus su dažnesnėmis trumpikėmis . Laikykitės klausymo pozos, kad tikrai padėtumėte sunkumų patiriantiems žmonėms. Padėkite jiems atpažinti ir suprasti problemas , net ir kraštutiniais atvejais, pasiūlyti jūsų parama sprendžiant sudėtingas problemas . Visais atvejais, parodyti savo pasitikėjimą . Jūsų teigiamas požiūris atneš naują gyvenimą. Tai natūralus dopingo agentas !!
- Jei būtina, suteikti papildomų išteklių (žmogiškieji ir biudžetiniai ištekliai ir kt.), siekiant palengvinti perkaitimą dirbančiam darbuotojui.
- Peržiūrėkite tikslus . Arba suskaidykite juos į mažus laimėjimus. Labiau įkvepia ir, visų pirma, mažiau vargina siekti mažų sėkmių iš eilės, nei ilgesnį laiką dėti įtemptas pastangas, prieš įvertinant jų dalyvavimo vaisius.
