Netinkamai valdomas stresas gali greitai išplisti komandoje, skyriuje ar net visoje įmonėje ir padaryti daug žalos individualiam ir (arba) kolektyviniam efektyvumui, motyvacijai, sanglaudai ir kt.
Taip pat ar ši tema organizacijose neturėtų būti tabu ir turėtų būti prieinama laisvai ir be sprendimo . Idealu yra vykdyti tikrą streso valdymo politiką darbe.
Kiekvienas turime savo būdą kovoti su stresu ir jį įveikti. Kartais sunku suvokti, kad esi neįprastai didelės įtampos būsenoje. Tai ypač pasakytina apie perdegimo situacijas.
Taigi vadovai, būdami vadovai, turi būti ypač atidūs bet kokiems daugiau ar mažiau žiauriems vieno iš savo darbuotojų elgesio pokyčiams. Tai iš tikrųjų gali atskleisti ūmaus streso būseną.
Pastebėkite nenormalaus streso požymius
Pirmiausia reikia nustatyti, ar darbuotojas patiria neįprastą stresą ir, jei taip, kokiu streso lygiu, kad jis veiktų kuo adekvačiau.
Stebėjimas
Stebėkite jūsų darbuotojas daugiau nei dvi savaites. Tam reikia laiko, kad patvirtintumėte, jog tai išties nuolatinio streso būsena, o ne laikinas nerimas, susijęs su subtiliu failo uždarymu, pavyzdžiui, laikinas ir netikėtas darbo perkrovimas ar tiesiog momentinis nuovargis.
Studija
Analizuokite galimas šio streso priežastis. Iš esmės yra 2 streso šaltiniai:
- Suvokimo, jausmo ir gyvų dalykų būdas : labai asmeniška, todėl visiškai subjektyvi, ji išskiria mus visus valdant stresą susidūrus su tam tikra situacija, kurią vieni patirs visiškai ramiai, o kiti turės didžiausius sunkumus suvokti ramiai.
- Pats įmonės, hierarchinio viršininko funkcionavimas … Valdymo režimas / metodai, darbo rodikliai, darbo sąlygos ir kt. yra visi elementai, galintys sukelti darbuotojų įtampą, nerimą ir nervingumą.
Išvardykite įvairias galimas priežastis ir pasekmes kad šis stresas sukelia žmogui, komandai, darbui ir pan.
Klauskite savo vadovo pozicijos . Jūs pats galite būti veikiamas streso, kurį perduotumėte savo komandai arba naudotumėte netinkamą valdymo stilių.
Veikti
Neleiskite, kad stresas jums trukdytų iš savo kolegos. Žinokite, kaip išlaikyti reikiamą atstumą, valdyti savo emocijas ir stresą, kad nesijaustumėte pervargę / užteršti savo darbuotojo.
Atidarykite dialogą gerumu ir su pagarba savo darbuotojui ir jo kuklumui. Svarbu, kad pastarasis jūsų įsikišimą nejaustų kaip įsibrovimo, agresijos ar papildomo streso, o kaip ištiestą ranką. Bendravimas jūsų lygiu išlieka geriausia streso valdymo priemonė.
Vienas iš pirmųjų klausimų, kuriuos turite užduoti sau, yra toks: ar jūsų darbuotojas žino savo streso lygį? Pasidalykite su juo savo pastebėjimais ir rūpesčiais, neleisdami jam jaustis kaltu. Tai privers jį lėtai suvokti savo būklę ir pradėti kalbėti apie savo sunkumus. Jūsų misija yra ištiesti ranką šiam kenčiančiam darbuotojui ir kuo geriau nukreipti jį į sprendimą, išsaugant komandą.
Jūs nesate specialistas, jūsų vaidmuo nėra psichologas ar darbo gydytojas. Jūs turite vadovauti savo kolegai, kad jis rastų pusiausvyrą.
Padėti į vietą tinkamus ir veiksmingus veiksmus :
- Būtinai laikykitės a ramią ir draugišką darbo atmosferą : atsipalaidavusi ir draugiška darbo atmosfera labai prisideda prie bendros darbuotojų gerovės.
- Rūpinkitės savo tarpasmeniniu bendravimu : išmokite atidžiai ir nedirektyviai klausytis savo darbuotojų abipusio pasitikėjimo, pagarbos ir empatijos atmosferoje.
- Nustatykite aiškius ir pasiekiamus tikslus : išsikelkite konkrečius, realius ir teisingus tikslus. Jei reikia, išskaidykite didelį tikslą į kelis papildomus tikslus, kad užduotis būtų labiau motyvuojanti. Būkite geranoriškas savo valdyme, venkite ekstremalių reikalavimų.
- Žinoti pripažinti vertę ir pažangą visi: vertinkite sėkmę - net ir mažą - skirtingų jūsų komandos narių talentus ir įgūdžius.
- Skatinti komandos sanglaudą ir kolektyvinį intelektą : organizuokite linksmas ir (arba) kūrybines dirbtuves, kurių metu jūsų darbuotojai galėtų atsikvėpti ir atlaisvinti savo talentą. Tai taip pat padeda sukurti tvirtą ryšį tarp skirtingų jūsų komandos narių, kurie bus labiau linkę pastebėti streso požymius savo kolegose ir greitai jiems padėti.
- Skatinkite savarankiškumą ir iniciatyvą : jūsų darbuotojai galės parodyti visą savo talentą. Jų motyvacija padidės. Jie suteikia daugiau prasmės savo misijai ir yra labiau įvykdyti.
- Padarykite pertraukas savo darbuotojams ir skatinti atsijungimą : pakvieskite juos dieną atsikvėpti, padarykite tikrą pietų pertrauką už biuro ribų, „atsijungdami“ nuo darbo, išeikite laiku arba
- organizuoti reguliarius patikrinimus : reguliariai suburkite savo komandą, kad įvertintumėte atmosferą, rinktumėte atsiliepimus apie savo valdymo stilių, stebėtumėte projektų eigą ir pan. Tai leidžia bet kokioms perkrovoms ir kitoms įtampoms atsirasti kuo anksčiau.
- Suplanuokite reguliarų stebėjimą su per daug dirbančiu darbuotoju: padėkite jiems nustatyti prioritetus ir geriau valdyti savo laiką įsisavindami ir atidžiai laikydamiesi terminų.
