Darbuotojų įtraukimas: apibrėžimai ir svertai

Kas yra profesinis dalyvavimas?

Terminas „implikacija“ reiškia asmens, dalyvaujančio byloje, būseną (apibrėžimas Larousse žodyne).

„Įtraukimo“ sąvoka kartais painiojama su „motyvacija“. Pasak psichologo Abraomo MASLOW ir jo teorijos apie motyvacijos svertus, jis parodo, kad motyvacija yra susijusi su poreikio kategorijos patenkinimu. Priešingai, potekstę analizuoja žmogaus charakteris, paimtas atskirai arba visuomenėje. Kai kurie asmenys yra labai įsitraukę į savo darbo aplinką, o kiti - daug mažiau.

Taigi motyvacija yra situacijos inicijavimas, o implikacija - šios iniciacijos prasmė ir elgesys. Todėl vienas yra būtinas kitam.

Todėl šios dvi sąvokos yra labai susijusios. Jei darbuotojas yra motyvuotas, jis gali labiau įsitraukti į įmonės vertybes. Norėdami įsitraukti, darbuotojas turi sutikti su jam siūlomais tikslais.

Įtraukimas ir kokybiškas požiūris - Septyni kokybės vadybos principai pagal ISO 9004 buvo sukurti valdyti ir įvertinti organizacijos efektyvumą. Trečiasis principas vadinamas „personalo įtraukimu“. Šis principas kviečia organizacijas plėtoti tvirtą korporacinę kultūrą tarp visų darbuotojų, kad būtų harmoninga darbo aplinka. Šis metodas pagerina gebėjimą kurti vertę, todėl yra naudingas darbuotojui ir įmonės veiklai.

Šio principo tikslas visų pirma yra prisiimti savo, kaip individo, atsakomybę ir suprasti jo indėlio reikšmę ir vaidmenį organizacijoje:

• Ieškodami tobulėjimo galimybių
• Siekdami tobulinti savo profesinius įgūdžius ir žinias

Nuo individualaus dalyvavimo iki organizacinio dalyvavimo

Norint įgyvendinti dalyvavimą darbe, svarbu pereiti įvairius etapus, leidžiančius darbuotojams įsitraukti į įmonę:

1. Individualus dalyvavimas
2. Kolektyvinis dalyvavimas
3. Organizacijos dalyvavimas

Individualus dalyvavimas yra susijęs su darbuotojo asmenybe, savigarba ir istorija. Jis sukasi apie du poreikius:

• Pasiekimas ir sėkmė
• Būkite išgyventų įvykių kilmė

Šis darbuotojas gali būti:

• Aktyvus, tai yra, galvojantis, kad turite galią įvykiams. Tokiu atveju jis bus įtrauktas į aktyvų įmonės gyvenimą
• Pasyvus, tai yra nieko nedaryti ir galvoti, kad viskas yra primesta ir kad jų neįmanoma pakeisti. Tada darbuotojas nedalyvaus įmonės gyvenime.

Kolektyvinis dalyvavimas atstovauja darbuotojui savo komandoje.

Kartais tai yra asmuo, kuris daro įtaką grupei per savo vaidmenį, charizmą ir kompetencijos lygį. Ir kartais grupė daro įtaką asmeniui. Šiuo atveju tai yra „socialinis konformizmas“:

Socialinio konformizmo fenomeno kilmė gali būti ta, kad atskirų asmenų grupės vienybė remiasi išsakytos nuomonės teisingumu.

Trumpai tariant, „jei visi tai daro, tai yra teisinga. "

Kai naujas darbuotojas prisijungia prie įmonės, jam daro įtaką esamų darbuotojų elgesys ir įpročiai. Jis linkęs modeliuoti savo buvimo būdą ir veikti pagal kitus, kad prisijungtų prie komandos.

Todėl svarbu prisiminti, kad jausdamasis aktyvus ir dalyvaujantis individualiai, kiekvienas žmogus daro teigiamą įtaką grupei. Priešingai, grupė mainais taip pat daro įtaką kiekvienam asmeniui.

Sverto dėka individualus dalyvavimas lemia dalyvavimą, o tai savo ruožtu lemia organizacinis dalyvavimas.

Svertai įtraukti

Elgesys yra pagrindinis darbuotojų motyvacijos ir įtraukimo elementas. Tai ir problemos sukėlėjas, ir pagrindinis sėkmės veiksnys.

Įmonėje mes visi esame grandinės grandis. Jei trūksta grandinės, grandinė gali nutrūkti. Dėl to verslas gali praleisti problemą, kuri gali greitai išplisti.

Norint įtraukti personalą, yra keletas svertų:

• Ugdykite darbuotojų įgūdžius (atlikite įgūdžių vertinimą, atlikite mokymo veiksmus pagal bandymų planą ir pan.)
• Valdykite karjerą, kad užtikrintumėte jų profesinę ateitį: vykdykite karjeros planą, plėtokite įsidarbinimo galimybes, pripažinkite savo profesinę patirtį patvirtindami įgytą patirtį - VAE …
• Sukurkite personalo pripažinimo sistemą, sudarykite asmeninio tobulėjimo sąlygas
• Klausymas - ypač per profesionalius interviu
• Užtikrinkite pagarbą komandos lygybei
• Įtraukti vadovybę į darbuotojų ir įmonės veiklą
• Skatinkite kūrybiškumą komandoje, siūlydami veiklą tarp darbuotojų, kad sukurtumėte palankią sistemą tarp jų

Norint užtikrinti aktyvų darbuotojų įsitraukimą ir užkirsti kelią demotyvacijai, svarbu:

• Gyvenimas sveikoje aplinkoje
• Skatinkite pozityvų elgesį, kolektyvą
• Pritaikykite darbą žmonėms, o ne žmonėms dirbti (plg. Vieną iš devynių prevencijos principų), atitinkamai suplanuokite darbo organizavimą
• Pasidalinkite gerąja patirtimi, žiniomis
• Apibrėžkite bendras taisykles
• Išlaikykite pusiausvyrą tarp asmeninio ir profesinio gyvenimo

Žmogiškųjų išteklių valdymo skyrius ir vadovas (ir jo vadovavimas) atlieka pagrindinį vaidmenį veikiant motyvuojantiems veiksniams.

Kolektyvinio dalyvavimo įrankio pavyzdys

Greitas ir paprastas vizualinio valdymo įrankis, leidžiantis nustatyti jūsų komandos įsitraukimo lygį, yra barometro sukūrimas.

Žingsniai yra tokie

1. Sukurkite barometrą ant pakankamai didelio lapo (A2, A1) su keturiais spalvų lygiais

   Pavyzdžiui: žalia, geltona, oranžinė, raudona

   Žalia spalva reiškia stiprią reikšmę

   Raudona spalva reiškia mažą įsitraukimą arba jo nebuvimą

2. Paryškinkite barometrą, kad visa komanda jį matytų
3. Suteikite kiekvienam darbuotojui vieną ar daugiau skirtingų spalvų etikečių pagal jūsų poreikius
4. Paskelbkite temą. Tai gali būti konkretus klausimas arba didesnė pasaulinė paklausa.

   Štai keletas pavyzdžių :

   • Firmos kultūra
   • Savijauta darbe
   • Bendrovės jausmas
   • Vidinė komunikacija
   • Neatvykimas
   • Dėvėti asmenines apsaugos priemones
   • Ir tt
5. Tada kiekvienas darbuotojas nurodo savo asmeninius jausmus dėl savo komandos įtraukimo į kiekvieną nagrinėjamą temą .
6. Fotografuokite situaciją, kad gautumėte statistiką
7. Pradėkite pokalbį komandoje, kad kiekvienas galėtų išsakyti savo nuomonę ir idėjas
8. Kartu nustatykite tobulintinas sritis, kad apibrėžtumėte gerą praktiką.

Čia yra paprastas, bendradarbiavimo ir dalyvavimo įrankis.