Ekonominis intelektas: intelekto ciklas
Šio pavadinimo idėja yra ne tik budėtojo veikla. Bendrovei tai yra stebėti jos aplinką pagal apibrėžtus tikslus ir integruoti surinktus duomenis, kad jie būtų paversti tikra strategine ir veiklos informacija. Šis procesas vaizduojamas pagal šį ciklą:
Procesas nuo poreikių išreiškimo iki apdorotos informacijos grąžinimo atitinkamiems dalyviams yra gerai įgyvendintas. Kiekviena ciklo dalis, naudojant daugybę metodų ir įrankių (stebėjimas internetu, dokumentiniai tyrimai, darbo eigos įrankiai ir kt.).
Žinomiausia žvalgybos proceso veikla yra informacijos paieška, tačiau kita, ypač poreikio išraiška, yra nepaprastai svarbi. Iš tikrųjų jei informacijos poreikiai nėra aiškiai apibrėžti ankstesniame etape, tyrimas suteiks nenaudojamą medžiagą be pridėtinės vertės.
Budėjimo ciklo etapai
- Poreikio išraiška : vadybinių sprendimų, strateginių sprendimų priėmimas, silpnų signalų įsiklausymas, lyginamoji analizė, konkurencinės aplinkos stebėjimas, strateginės rizikos numatymas ir kt. poreikių, kuriuos reikia patenkinti, nustatymas.
- Tyrimai ir informacijos rinkimas: stebėsenos metodų ir priemonių, skirtų rinkti atitinkamą informaciją, įgyvendinimas. Informacijos šaltinių pasirinkimas (socialinė žiniasklaida, spaudos publikacijos, specialistų konsultantų kvietimas ir kt.)
- Duomenų apdorojimas : šį žingsnį sudaro duomenų pavertimas informacija. Tai apima analizę, praturtinimą ir formatavimą, kad būtų galima panaudoti atnaujintą informaciją. Verslo žvalgybos įrankiai gali labai padėti piešti
- Skleidimas atitinkamoms suinteresuotosioms šalims : priemonių (informacinės sistemos) ir metodų, skirtų surinktai informacijai skleisti atitinkamiems dalyviams, pasirinkimas.
Įžeidžianti ekonominė žvalgyba: karo kambarys - kaip organizuoti susidūrimą su konkurentu? Kokius sprendimus priimti, norint susidoroti su nauja rinka? … Ši technika leidžia greitai sutelkti kolektyvinę žvalgybą, kad būtų priimti operatyviniai sprendimai.
Laikrodžių tipai
Yra daug tipų, dažnai tai yra semantikos klausimas, kai kurie tipai susikerta. :
- - konkurencinis intelektas
- - būsimas laikrodis
- - senosios technologijos
- - verslo žvalgyba (tarifas ir kt.)
- - teisinis laikrodis (arba reguliavimo laikrodis)
- - visuomenės laikrodis
Viskas priklauso nuo tikslų ir klausimų, į kuriuos turi atsakyti ekonominės žvalgybos metodas.
Organizuokite stebėjimo procesą
Čia pateikiama stebėsenos padalinio arba, apskritai, a Ekonominės žvalgybos padalinys.
- Tikslų apibrėžimas (ką mes norime daryti su šia ląstele?). Svarbus žingsnis, tačiau dažnai pamirštamas. Tačiau jei tikslai nėra apibrėžti, stebėsenos sistema gali duoti apmaudžių rezultatų. Bet kokiu atveju rezultatai, kurie gali visiškai neatitikti vartotojų poreikių.
- Preliminari diagnozė : stiprybių ir trūkumų įvertinimas, jautrių dalykų nustatymas … svarbi informacija, skirta stebėsenos strategijai apibrėžti.
- Apibūdinkite specifikacijų dizainą : idėja yra surašyti ant popieriaus, ko mes ieškosime, kaip informacija bus naudojama ir kam? Iš ten bus galima patobulinti galutinių specifikacijų parengimą.
- Praėjusios dienos klientų auditas, jų poreikiai, susiję su technologine informacija, žmogiškaisiais ir materialiniais ištekliais . Būtina nustatyti esamą praktiką. Nenaudinga kartoti tai, kas jau daroma. Tačiau neabejotinai reikės įdiegti naujas stebėsenos priemones, kad būtų patobulinta esama. Viduje esančios informacijos peržiūra …
- Veiksmo srities pasirinkimas : utopiška manyti, kad galima 360 ° kampu stebėti jūsų aplinką. Kaip ir bet kuris geras valdymo aktas, jūs turite žinoti, kaip pasirinkti tai, kas svarbu ir skubu. Tada bus galima sutelkti savo išteklius siekiant maksimalaus efektyvumo.
- Galutinių specifikacijų rengimas . Atsižvelgiant į visus surinktus elementus, atėjo laikas visus elementus pateikti popieriuje.
- Organizacijos įkūrimas. Dažnai sunkiausia yra ne įdėti įrankius į vietą, o organizuoti ekonominės žvalgybos ciklą.
- Įrankio dizainas : šis etapas labiau panašus į techninių sprendimų paiešką. Siūlymas šioje srityje šiandien tapo gausus.
- Ląstelės paleidimas. Kai viskas yra savo vietose, laikas pradėti. Tikimasi, kad bus mokomasi priemonių ir užduočių. Jei reikia, reikės įdarbinti specifinius įgūdžius.
- Veiklos stebėjimas: Nepamirškite PDCA! Būtina stebėti naujos organizacijos rezultatus ir sutrikimus. Pirmą kartą viskas nebus tobula.
Dėl efektyvumo
