Kviečiame savaitę stebėti įvairius vaidmenis, kuriuos atliekate atlikdami savo funkcijas.
Savo ruožtu jūs vadovaujate susitikimams, valdote konfliktus, rengiate veiksmų planus, derasi su savo viršininkais, kartu su darbuotojais įvertinate tikslų pasiekimą ir kt. Šis, žinoma, neišsamus sąrašas parodo jūsų atliekamų vaidmenų įvairovę. Šis turtas daro jūsų darbą žavingą.
Kad dar geriau atliktumėte savo darbą, pirmiausia turite nustatyti taškus, su kuriais reikia dirbti. Tu esi pasiruošęs ? Eime !
Apibrėžimas
Garsus vadybos profesorius H. Mintzbergas domėjosi vadovų vaidmenimis per visas jų darbo dienas. Jis nustatė 10 vaidmenų, kuriuos tada suskirstė į 3 kategorijas:
| Kategorijos | 10 vadovo vaidmenų |
|
Tarpasmeniniai vaidmenys | Simbolių rėmas |
| Vadovas | |
| Ryšių agentas | |
| Informaciniai vaidmenys | Aktyvus stebėtojas |
| Informacijos platintojas | |
| Atstovas spaudai | |
| Sprendimų priėmimo vaidmenys | Rangovas |
| Reguliatorius | |
| Išteklių dispečeris | |
| Derybininkas |
Bendradarbiaujant su „Amazon“
Skirtingi vaidmenys iliustruoti pavyzdžiu
Tarpasmeniniai vaidmenys
Susiję santykiai ir mainai, kuriuos turite su kitais.
Tiek viduje, tiek išorėje.
Simbolių rėmas
" Kaip lyderis jūs gaunate savo svarbiausio kliento generalinį direktorių … "
Jūsų statusas suteikia jums simbolio vaidmenį tiek viduje, tiek išorėje. Jūs esate „lyderis“ su savo hierarchinėmis ir sprendimų priėmimo galiomis savo darbuotojų akyse ir savo organizacijos atstovas išorės suinteresuotiesiems asmenims. Mintzberg nurodo, kad jūs prisiimate ceremoninę, socialinę ir teisinę atsakomybę.
Dirbti : jūs turite rūpintis savo įvaizdžiu viduje ir išorėje, kad atitiktų jūsų statusą. Ir ypač jūsų reputacija. Turite įkvėpti laukiamos pagarbos.
Vadovas
" Jūs kartu su savo darbuotojais įvertinate tikslų pasiekimą "
Jūs atliekate savo lyderio vaidmenį. Jūs siekiate suderinti organizacijos poreikius su individualiu darbuotojų profiliu. Jūs nustatote viziją, apibrėžiate organizaciją ir kiekvienos iš jų vaidmenį, sukuriate nuoseklią tikslų sistemą. Galiausiai jūs darote įtaką savo darbuotojams, kad jie pradėtų judėti ir pasiektų tikslinį našumo lygį …
Norėdami dirbti: klausykite , empatija , panaudojimas emocinis intelektas … Lyderystė turi būti padirbėta. Ugdykite įgūdžius, kurie padės jums tikras lyderis. Ką komanda seka su entuziazmu.
Ryšių agentas
" Tai ketvirtadienis ir jūs lankotės pusryčiuose, kuriuos organizuoja žmonių, dirbančių tą patį darbą kaip ir jūs, klubas. ".
Jūs atliekate ryšių palaikymo pareigūno vaidmenį. Tai reiškia, kad kuriate, kuriate ir prižiūrite vidinius ir išorinius tinklus, kad galėtumėte keistis informacija, praktika ir kt. naudinga jūsų profesijai.
Dirbti : plėtoti savo įgūdžius susisiekite su tinklo valdymu
Informaciniai vaidmenys
Ši kategorija atitinka jūsų darbo informacinę dalį.
Aktyvus stebėtojas
" Jūs lankotės specializuotose svetainėse, kuriose skelbiama informacija apie jūsų veiklos sritį "
Kaip ryšių palaikymo pareigūnas sukuriate ir valdote tinkamus tinklus; kaip aktyvus stebėtojas, jūs ieškote ir renkate informaciją.
Dirbti : mokytis pasirinkti šaltinius , tyrinėkite ir organizuokite atitinkamą informaciją, išmokite įvertinti informacijos vertę.
Informacijos platintojas
" Perskaitę straipsnį ekonominiame laikraštyje, siunčiate el. Laišką atitinkamam pardavimų inžinieriui, kad informuotumėte jį apie dideles investicijas į jo sektorių ".
Tuomet esate informacijos skleidėjas savo organizacijoje. Jūs bendrinate surinktus duomenis kaip aktyvus stebėtojas.
Dirbti : įvaldykite keitimosi informacija įrankius, žinokite bendrauti raštu
Atstovas spaudai
" Dalyvaujate konferencijoje, kuri liudija apie naujos valdymo praktikos integravimą į jūsų komandas “ .
" Jūs informuojate vadovybę apie žemą darbuotojų moralę priėmus paskutinį sprendimą ".
Retesnis vaidmuo išorėje nei viduje. Tačiau abiem atvejais esate padalinio, už kurį esate atsakingas, atstovas spaudai. Mintzbergas savo modelyje mini valdomo padalinio, nukreipto į išorę, vaidmenį.
Dirbti : jūsų sugebėjimas pasiruošti ir sekasi pristatymuose susiduria su surinkimu, jūsų lavinti kalbėjimo įgūdžius
Sprendimų priėmimo vaidmenys
Galiausiai būsimi vaidmenys apibrėžia, kaip naudojate informaciją.
Rangovas
„Jūs pradedate projektą, kad jūsų komanda būtų labiau orientuota į klientus“.
Be kasdienio valdymo, jūsų vaidmuo yra nustatyti ir plėtoti naujus vertės kūrimo šaltinius.
Dirbti : įvaldyti kūrybiškumo technikos , naudoti problemų sprendimo metodai , valdyti pokyčius , parengti verslo planą , sudaryti veiksmų planą
Reguliatorius
" Jūs valdote konfliktą tarp 2 darbuotojų "
Tam tikrus įvykius reikia gydyti ir reguliuoti. Dar vienas vaidmuo tau. Nesvarbu, ar tai būtų nenumatyti įvykiai (pavyzdžiui, sergantis žmogus), ar konfliktai, jūs esate tam, kad prireikus sureguliuotumėte ir nuramintumėte situaciją.
Dirbti : žinoti valdyti konfliktus , pasipriešinimas pokyčiams ir kt.
Išteklių dispečeris
" Jūs nustatote savo skyriaus biudžetą kitiems metams ".
Tai jūsų, kaip vadovo, vaidmuo. Jūs apibrėžiate ir optimizuojate priemones, skirtas jums priskirtiems tikslams pasiekti. Jūs pasirenkate personalo, investicijų ir kt. Jūs taip pat esate atsakingi už laiko išteklius, ypač per darbo organizavimas .
Dirbti : sudaryk verslo planą, žinok parengti biudžetą , nustatykite prioritetus
Derybininkas
„V. o derėtis su savo vadovybe dėl naujo žmogaus samdymo jūsų komandai "
Derybos vaidina svarbų vaidmenį jūsų versle. Nesvarbu, ar tai būtų jūsų komanda, bendradarbiai, kolegos iš kitų departamentų, hierarchiniai vadovai …
Dirbti : žinoti rengti ir vesti derybas.
Darbo įgūdžių pasirinkimas ir prioritetų nustatymas
Tam tikri vaidmenys neabejotinai yra antraeiliai, netgi nereikšmingi jūsų veikloje. Kaip ir bet kuris valdymo aktas, kad jis būtų veiksmingas, svarbu nustatyti sritis, kuriose reikia dirbti. Kviečiame į naudokite prioritetų nustatymo matricą optimizuodami savo laiką ir kitus išteklius, prioritetu pasirinkdami tobulintinus įgūdžius.
Ką reikia prisiminti
Mintzbergo pasiūlytas modelis pagrįstas 10 vaidmenų, suskirstytų į 3 kategorijas (tarpasmeniniai, su informacija susiję ir sprendimų priėmimo vaidmenys). Šis skaitymo tinklelis jums bus labai naudingas norint tobulėti savo profesijoje, apibrėžiant ir teikiant pirmenybę įgūdžiams, su kuriais reikia dirbti.
