Sunku improvizuoti vadovą. Jei kai kurie turi idealizuotą vyrų lyderio įvaizdį ir turi tvirtų idėjų apie valdymo stilių - remiantis kitos epochos kriterijais, svarbu pasakyti, kad nėra VIENO modelio, vadybos, o daug DAUG.
Kiekviena įmonė, kiekvienas skyrius, kiekviena komanda yra unikali. Lygiai taip pat kiekvienas žmogus yra vienodas. Todėl atrodo, kad būtina žinoti, kaip pritaikyti ir pritaikyti savo valdymo stilių prie jūsų aplinkos. Tai raktas į sėkmę!
Ką turime omenyje vadybiniais įgūdžiais?
Vadybiniai įgūdžiai yra tie įgūdžiai, kurie yra būtini visiems, prižiūrintiems darbuotojus.
Tai apima gebėjimą atlikti komandos vadovavimo funkcijas organizacijoje, priimti sprendimus, valdyti projektus, kartu kontroliuojant įtampą ir efektyviai sprendžiant galimas problemas.
Šie įgūdžiai - techniniai ir žmogiškieji - dirba kartu. Jie leidžia vadovui sustiprinti savo tarpusavio santykius su savo komanda ir kolegomis, palengvina bendravimą ir sukuria pasitikėjimo ir efektyvumo atmosferą.
Kokie yra skirtingų įgūdžių tipai?
Techniniai įgūdžiai
Jie apibūdina žinias ir praktines žinias, kurios leidžia vadovui pasiekti užsibrėžtus tikslus. Jie neapsiriboja grynomis techninėmis žiniomis, tokiomis kaip mašinos / programinės įrangos / bet kurio įrankio valdymas. Jie taip pat apima galimybę, pavyzdžiui, efektyviai kurti, parduoti produktą / paslaugą.
Šias žinias galima įgyti per studijas, specialius mokymus ar patirtį.
Kaip vadovas, svarbu turėti šių žinių, kad galėtumėte jomis dalintis, jas perduoti ir suprasti patikėtų misijų uždavinius, nustatyti nuoseklius tikslus savo komandos nariams ir pan.
Žmogiškieji ir tarpasmeniniai įgūdžiai
Nors techniniai įgūdžiai yra būtini norint atlikti tam tikrą užduotį, žmogiškieji įgūdžiai arba minkštieji įgūdžiai yra būtini vadovaujant komandai, priimant apgalvotus sprendimus ir pan.
Vis labiau ieškomos įmonių, jos apibūdina tarpasmeninius įgūdžius, vadovo gebėjimą efektyviai bendrauti, dirbti ir keistis.
Jie leidžia jam nustatyti ir sutelkti įvairių bendradarbių talentus, padėti juos komandai ir visai įmonei, kad būtų pasiekti tikslai. Jie taip pat yra svarbus turtas veiksmingai motyvuoti ir leisti visiems klestėti.
Nors kai kurie iš šių įgūdžių kai kuriems yra įgimti, jie paprastai įgyjami laikui bėgant, patirtimi ir atsakomybe.
Konceptualūs įgūdžiai
Jie įkūnija viziją: organizaciją, planavimą ir strategiją. Jie yra susiję su abstrakčiu mąstymu, idėjų formulavimu, pasauline projektų vizija, problemų analize ir sprendimu, novatoriškų sprendimų atsiradimu ir kt.
Jie leidžia vadovui numatyti galimas kliūtis, kurias reikia įveikti, galvoti apie viso pakeitimą, numatyti pasipriešinimą ir sukeltą poveikį ir kt.
Pagrindinių vadovo įgūdžių pavyzdžiai
Yra labai platus valdymo įgūdžių spektras. Atsižvelgiant į pramonės šaką, stilių ir organizacijos dydį, ne visi bus vienodai svarbūs.
Vadovavimas
Jei lyderystė ir valdymas papildo vienas kitą, nepakanka būti vadovu, kad būtumėte lyderis, ir atvirkščiai. Tačiau, norėdami vesti komandą sėkmės link, būti išklausytam ir sekti, jūs turite sugebėti ne tik turėti tam tikrą autoritetą, bet ir atsikratyti įpročių, išdrįsti rizikuoti, diegti naujoves, įtikinti. Ypač streso metu arba kai reikia keisti. Tai bus dar sklandžiau, nes vadovą jo darbuotojai pripažins tikru lyderiu.
Vizija, pasitikėjimas savimi, pavyzdingumas, suderinimas su jo asmenybe ir vertybėmis, daugiadisciplininis intelektas… yra visi lyderiui būdingi elementai.
Bendravimas
Efektyvus bendravimas raštu ar žodžiu su kolegomis, viršininkais ir bendradarbiais yra esminis įgūdis vadovaujant komandai. Tai daugelyje kontekstų:
- efektyviai perteikti savo viziją,
- ugdyti kolektyvinį intelektą,
- pagerinti produktyvumą,
- nustatyti tikslus, kurie bus suprantami ir integruoti,
- supaprastinti mainus,
- sušvelninti konfliktus,
- veiksmingai remti pokyčius,
- įtikinti,
- klausyk, kad tave išgirstų,
- ir kt.
Vadovų komunikacija yra ypač svarbi vadovo priemonė.
Planavimas
Nesvarbu, ar valdote projektus, ar žmones, ar abu kartu, esminis elementas yra galimybė turėti tam tikrą ateities viziją ir kurti strategijas.
Todėl kiekvienas geras vadovas turi žinoti, kaip organizuoti savo darbuotojų užduotis ir misijas, kad būtų pasiekti užsibrėžti tikslai, laikantis terminų, terminų, biudžeto ir turimų žmogiškųjų išteklių.
Šis gebėjimas planuoti yra pagrindinis veiksmingo valdymo taškas, visų pirma:
- apibrėžti ir išlaikyti kursą,
- nustatyti svarbius ir nuoseklius tikslus, susijusius su bendra įmonės strategija,
- nustatyti spąstus, sutrikimus, vėlavimus ir kt.
- greitai ir efektyviai ištaisyti situaciją.
Organizacija - asmeninė ir kolektyvinė
Tvarkyti kelis dalykus vienu metu, gerinti efektyvumą, būti pasiekiamiems neapsunkinus, valdyti nenumatytus įvykius ir trikdžius, planuoti savo dieną, koreguoti savo dienotvarkę pagal įvykius, stebėti projektų eigą ir išlikti produktyviems. tikras iššūkis ir tikras streso šaltinis vadovui, jei pastarasis nemoka organizuoti ir organizuoti darbo savo komandoje.
Delegacija
Delegavimas yra dar vienas svarbus gero vadovo įgūdis. Žinojimas, kaip efektyviai perduoti visą ar dalį užduoties / misijos ar atsakomybės už konkretų elementą ar jo dalį, gali būti labai naudingas, kai yra laikinas darbo perkrovimas, tam tikros problemos neatidėliotinumas arba kai įvyksta netikėtas projektas ir į tai reikia nedelsiant reaguoti.
Žinojimas, kaip deleguoti, be kita ko, reiškia:
- pripažink, kad negali visko padaryti vienas,
- sukūrė abipusio pasitikėjimo atmosferą su savo darbuotojais,
- veiksmingai perskirstyti misijas ir užduotis,
- efektyviai bendrauti, kad užduotys būtų atliekamos teisingai ir būtų pasiekti laukiami rezultatai,
- suteikti darbuotojams reikiamus išteklius minėtoms pavestoms užduotims atlikti,
- perduoti atsakomybę ir (arba) įgaliojimus tinkamam asmeniui,
- daryti įprastas siūles,
- lieka prieinami ir atviri klausimams bei rūpesčiams.
Sprendimų priėmimas
Vienas iš pagrindinių gero vadovo įgūdžių, be abejo, yra gebėjimas apsispręsti, ar kasdien, bet ir kritiniu atveju, kai to reikalauja situacija.
Todėl vadovas turi sugebėti pasirinkti tinkamą variantą / sprendimą, kai jis pasirenkamas. Sprendimas gali būti priimtas vienas arba grupėje, atsižvelgiant į valdymo tipą, kontekstą, problemas ir kt.
Yra daug spąstų: būti užvaldytiems savo emocijų, būti paveiktiems trečiųjų šalių, priimti neteisingą sprendimą dėl žinių / įgūdžių / brandos trūkumo ir pan.
Tačiau vadovas gali pasikliauti daugybe sprendimų palaikymo priemonių (sprendimų medis, sprendimų matrica ir kt.).
Emocinis intelektas
Tai leidžia protingai bendrauti su aplinkiniais ir taip sukurti autentiškus ir ramius ryšius. Tai suteikia vadovui galimybę nueiti reikiamą atstumą, nereaguoti veikiant emocijoms ir geriau suprasti situacijos statymus, ypač kai kyla įtampa komandoje arba kai pastebimas pokytis.
