Maslowo teorijos apibrėžimas
Abraomas Maslow yra amerikiečių psichologas, gimęs 1900 -aisiais, ir nagrinėjamos teorijos tėvas.
Jo tyrimai rodo, kad Žmonių motyvacija kyla iš poreikių, kuriuos reikia patenkinti, suskirstyti į 5 lygius .
Hierarchija, kuri prasideda nuo fiziologinių poreikių iki paskutinio etapo, savęs išsipildymo. Šie poreikiai sukuria įtampą, kuri sukuria motyvaciją.
Kalbama apie hierarchiją, nes piramidės poreikiai yra mažiausi turi būti patenkintas kaip prioritetas prieš tuos, kurie yra viršutiniame aukšte.
Tačiau tai nereiškia, kad poreikis negali būti patenkintas, jei ankstesnis nėra visiškai patenkintas. Visi žinome pavyzdžių, rodančių tai: galbūt imsitės verslumo, kad pasiektumėte savęs, tačiau prisiimsite didelę riziką. Šis punktas yra gerai paaiškintas „Wikipedia“ puslapyje, skirtame šiai temai (dalis „Santykiniškumas ir progresyvumas“).
Poreikių piramidė
- Fiziologiniai poreikiai: miegoti, valgyti, gerti, rengtis … Trumpai tariant: pirminiai biologiniai ir fiziniai poreikiai
- Saugumo poreikiai: stabilumo, apsaugos elementai
- Narystės poreikiai : integracija į grupę, socialinė padėtis
- Pagarbai reikia: būti pripažintam, būti mylimam, būti priimamam kitų
- Savęs išpildymo poreikiai: išsipildyti, pražysti, asmeniškai tobulėti (pavyzdžiui, meditacijos būdu)
Piramidės formos atvaizdas nėra A. Maslow
Darbo programos
Maslow piramidė dažniausiai mokoma verslo mokyklose mokytis rinkodaros vartotojo elgesys.
Ši teorija taip pat taikoma vadovybei suprasti darbuotojų motyvacijos šaltiniai .
Kaip panaudoti poreikių piramidę savo darbuotojams valdyti?
Pradėkime iliustruodami pavyzdžiais įvairių lygių konkrečius elementus jūsų darbuotojams:
- Fiziologiniai poreikiai: turėti atlyginimą, leidžiantį tinkamai gyventi
- Saugumo poreikiai: turėti darbo stabilumą, saugią darbo aplinką ir sąlygas
- Narystė reikalinga: būti integruotas į kolegų grupę, būti nuolat informuojamas apie įmonės gyvenimą
- Pagarbai reikia: būti atpažįstamiems jų vadovo, kolegų - užsiimti naudinga profesija, turėti naudingą titulą, dirbti prestižinėje darbo vietoje
- Savęs išpildymo poreikiai: pasiekti ypač sunkių tikslų, tobulėti, plėsti įgūdžius, tapti savo srities ekspertu, spręsti sudėtingas problemas … bet ir būti nepriklausomam savo pozicijoje
Pastaba: šis kelias paprastai atsispindi mūsų lūkesčiuose per visą karjerą. Pradžioje mums reikia atlyginimo, kad galėtume gyventi, su tam tikru saugumu. Tada mes trokštame priklausyti grupei, tada siekiame savo bendraamžių, lyderio pagarbos. Po daugelio metų patirties svarbu tikrai pasiekti. Įvykus nelaimingam atsitikimui darbe, vėl išryškėja darbo praradimas, fiziologiniai ir saugos poreikiai: darbas ir atlyginimas pragyvenimui.
Šis pavyzdys yra šiek tiek karikatūra, kai kurie iš mūsų turi šiek tiek skirtingus prioritetus, tačiau apskritai šis modelis yra rastas.
1 - nustatykite tikruosius savo darbuotojų prioritetus
Ar jie ieško darbo saugumo (reikia saugumo)? Ar jiems reikia dabartinės komandos dvasios (pagarbos) - ar jie nori, kad jūs išsikeltumėte jiems labai ambicingus tikslus (pasiekimus)?
Tai priklauso tau nustatykite, kuriame (-iuose) lygmenyje (-iuose) suaktyvinsite didžiausią įtaką darančias motyvacijos svertus . Žinant, kad dabar yra tiesa t gali būti ne rytoj.
Pavyzdys: paslaugos atmosferos pablogėjimas (poreikis priklausyti) gali pakeisti poreikių, kuriuos reikia patenkinti, prioritetus, prieš pradedant naujų iššūkių iškėlimą į komandinės dvasios atkūrimą.
Šis vertinimas atliekamas klausantis, dalijantis, Atsiliepimas .
2 - Pritaikykite savo valdymo stilių ir motyvacijos priemonių pasirinkimą
Žinodami apie savo komandos motyvus, galite tai padaryti naudoti tinkamus įrankius, kad įtrauktumėte savo gyvybines jėgas į įmonės sėkmę ir laikytis nuoseklios vadovavimo pozicijos.
3 - Būkite budrūs dėl poreikių hierarchijos raidos
Kaip matėme anksčiau, prioritetai keičiasi atsižvelgiant į kontekstą ir įvykius . Turėkite omenyje Maslow piramidę, galite suprasti sunkiai iššifruojamų reakcijų priežastis Iš pirmo žvilgsnio: parametro pasikeitimas (pavyzdžiui, netikrumas dėl ateities) gali žymiai pakeisti lūkesčių svarbą.
Įrankis, kuris išlieka įrankiu, su savo ribomis
Apibendrinant, Maslow modelis suteikia jums raktus, kad geriau suprastum kas svarbu jūsų darbuotojams.
Šis skaitymo tinklelis yra pagalba, tačiau patartina nepriimk piramidės pažodžiui . Žmogaus elgesys yra sudėtingas ir sunkiai modeliuojamas, tai tik vienas filtras tarp kitų kad padėtų ištraukti tinkamas virveles.
