Nė vienas vadovas negali kaltinti savo darbuotojų, kad jie neatitiko jų lūkesčių dėl darbo, jei jie neskyrė laiko pasidalyti savo vizija ir aiškiai bei tiksliai išreikšti savo prašymus.
Norint nustatyti atitinkamus tikslus, pakankamai motyvuojančius, tuo pat metu išlikusius prieinamus ir atitinkančius bendrą įmonės strategiją, reikia mažiausiai apgalvoti.
Iš tikrųjų, jie turėtų būti kolektyviniai, kad jo komandoje būtų sukurta tikra sanglauda, tačiau taip pat ir individualūs asmeniniam dalyvavimui kiekvieno savo grupės nario. Jie turi leisti kiekvienam turėti tikslią viziją, ko tikimasi iš jų, bet ir iš komandos. Jie turi būti suformuluoti aiškiai, suprantamai ir priimti.
Be to, turėtų būti nustatyti matavimo rodikliai, kad būtų galima įvertinti veiklos rezultatus ir įvertinti pasiektus rezultatus.
Apibrėžimas
Tikslas apibrėžia tikslas, kurį darbuotojas ar komanda nori pasiekti atliktų veiksmų dėka . Tai atitinka įmonės strategiją ir yra tam tikro vadovo ir jo darbuotojo įsipareigojimo pagrindas. Iš tikrųjų jame nurodomos priemonės, būtinos minėtam tikslui pasiekti, taip pat laiko apribojimai (terminas, terminai ir kt.).
Tikslas turi sugebėti būti apibrėžta ir matuojama kiekybe, bet ir kokybe darbo. Norėdami tai padaryti, jis grindžiamas rodikliais, kurie bus naudojami kaip gairės.
Tikslai gali būti įvairių tipų:
- Strateginis : tiesiogiai susiję su pasauline įmonės vizija, kurią jie padeda formuoti ir atgaivinti.
- Operatyvus : iš pirmojo jie leidžia kiekvienam skyriui, subjektui, komandai savo lygiu ir savo srityje įgyvendinti konkrečius veiksmus, būtinus strateginiams tikslams pasiekti.
- Kolektyvai : jie įprasmina kiekvieno žmogaus misijas, ugdo kolektyvinį intelektą organizacijoje ir skatina sanglaudą bei bendradarbiavimą.
- Individualus : jie skatina veiksmus ir dinamiškumą, dalyvauja motyvacijoje ir įgalinime.
Kodėl kelti tikslus?
Tai yra vizijos, numatomo rezultato apibrėžimas, kurso, kurį bendrovė turi išlaikyti, sudarymas ir užtikrinimas, kad taip iš tikrųjų yra. Tai yra esminis pratimas tiek kolektyviniu, tiek individualiu lygiu, ir tam yra daug priežasčių.
Verslo požiūriu
Organizacijai tai, kad vadovai formuluoja tikslus, yra svarbus įvairiais lygiais, įskaitant:
- Derinimas su strategija: individualus lygis leidžia sukurti nuoseklumą tarp strateginių sprendimų ir darbuotojų veiksmų.
- Geresnis vadovo ir vadovo bendravimas : mainai yra pagrįsti apibrėžtu ir aiškiu tikslu. Nustačius kursą, suderinus su 2 šalimis, vėlesni susitikimai yra produktyvūs ir sutelkti į pasiekiamą tašką.
- Priemonė, skirta žmonėms valdyti ir valdyti : šis metodas leidžia vadovui valdyti savo darbuotojų pastangas.
Visa tai suteikia organizacijai geresnių rezultatų.
Individui
Kalbant apie darbuotojus, jų vadovo nustatyti tikslai taip pat turi įvairių interesų:
- Energizatoriai - motyvacinės priemonės: jie skatina darbuotojus įsitraukti į veiksmus, už kuriuos jie gali įvertinti rezultatus ir būti apdovanoti.
- Išteklių dėmesys: ji vengia savo pastangų išsklaidymo, tuo pačiu sutelkdama energiją vienam tikslui.
- Asmeninis suvokimas: tikslų pasiekimas yra pasitenkinimas. Nieko panašaus į sėkmę iššūkyje išlaikyti savo entuziazmą ir dinamiškumą.
Taip pat žiūrėkite, kaip sukurti prietaisų skydelį?
Kaip išsikelti tikslą?
Yra keli metodai. Tačiau pagrindinės linijos yra tos pačios:
-
Nustatykite bendrą tikslą
Vadovaujantis įmonės strategija, svarbu aiškiai suformuluoti bendrą tikslą, kurį supranta, supranta ir priima visi jūsų darbuotojai.
Tai įprasmina kiekvieno žmogaus misijas, aiškiai apibrėždama jų vaidmens įmonėje svarbą.
Jūsų darbuotojai bus labiau įtraukti į savo asmeninius tikslus.
-
Suformuluokite efektyvius ir motyvuojančius individualius tikslus
Čia pateikiami keli požiūriai, visi su savo privalumais ir trūkumais. Svarbu, kad būtų patogu naudoti naudojamą eiseną. Todėl kiekvienas galės laisvai pasirinkti sau tinkamiausią:
„SMART“ metodas
Šis metodas yra pavadintas iš akronimo, kuriame jis įkūnija SMART tikslams:
- Konkretus ir paprastas : aiškiai ir paprastai suformuluota ir būdinga darbuotojui.
- Išmatuojamas : vertinama kiekybe ir kokybe, naudojant atitinkamus ir objektyvius rodiklius.
- Pasiekiamas : pakankamai motyvuojantis įkvėpti veiksmų dinamikos, būdamas prieinamas.
- Realistiška : galima ir ne utopiška, bendros įmonės strategijos dalis.
- Laikinai apibrėžta : kurių trukmė, terminai ir ataskaitinis laikotarpis yra aiškiai nustatyti.
Išmanusis angliškai reiškia „protingas“, šis metodas primena, kaip labai svarbu nesuklysti atliekant šį pratimą: jei tikslai yra per daug ambicingi, žmogus išsekina ir tada tampa demotyvuotas; jei jie yra per lengvi, tai organizacija praranda efektyvumą.
(iš naujo) Atraskite SMART metodą išsamiai, kad nustatytumėte savo darbuotojams tinkamus tikslus
Locke'o ir Lathamo teorija
Ši koncepcija, pavadinta įkūrėjų vardu, taip pat vadinama 4C F metodu, nustato, kad bet koks tikslas, kuris turi būti svarbus, turi būti grindžiamas šiomis savybėmis:
- Aiškumas - aiškiai ir nedviprasmiškai išreikšta,
- Sudėtingumas - lengva suprasti ir įgyvendinti;
- Iššūkis - patrauklus ir pakankamai motyvuojantis, nors ir prieinamas,
- Įsipareigojimas - priimtas ir sutiktas, esant sutarimui,
- Atsiliepimas - reguliariai stebima viso proceso metu.
(re) Žr. Locke'o ir Lathamo teoriją, kaip apibrėžti veiksmingus tikslus
-
Susieti vieną ar daugiau rodiklių
Kiekvieną tikslų rinkinį turi būti galima kokybiškai ir kiekybiškai objektyviai įvertinti ir išmatuoti. Taip pataisysime a pamatinė vertė taip pat a tikslinė vertė turi būti pasiektas siekiant išmatuoti rezultatus - materializuotas a rodiklis .
Pastarasis turi būti aktualus ir atitikti nustatytą tikslą. Ji turėtų būti patikima, paprasta, suprantama, tiksli, naudinga ir patikrinama, kad būtų išvengta prieštaravimų ir kitų nesusipratimų.
Be to, turės būti nustatytas veiksmų planas, kuriame nurodomas šių stebėsenos priemonių įgyvendinimas ir įvairūs vertinimo etapai, suteikiantys galimybę prireikus ištaisyti padėtį.
-
Įvertinti
Periodiškai : per ataskaitinį laikotarpį įdomu įdiegti tarpines priemones, kad prireikus būtų galima ištaisyti įgyvendintus veiksmus, paskatinti pastangas ir užtikrinti, kad būtų išlaikytas galutinis kursas.
Nustatytu laiku : šis įvertinimas leidžia įvertinti, ar iš pradžių nustatyti tikslai buvo pasiekti, ar ne, užmegzti konstruktyvų dialogą su darbuotoju ir būti parama metinio pokalbio metu.
Skaitykite „Kas yra KPI?“ Arba „Kaip apibrėžti našumo rodiklį?“
Klaidų, kurių reikia vengti
- Pataisyti nuo per daug įvarčių
- Prašyti neįmanomo arba neįmanomas
- Atnaujinti tie patys prašymai iš vienų metų į kitus
- Likite neryškūs , apytikslis
- Nepaisoma našumo matavimo ir pripažinimo
- Pagalvokite tik apie individualų darbą ir praleisti kolektyvą
- Pagalvokite tik apie produktyvumą atmetus žmogaus vystymąsi
