Valdyti nuotolinio darbo komandą yra sudėtingas iššūkis. Iš tiesų, kaip ir bet kuri komanda, jos nariai turi bendrauti ir bendradarbiauti, kad įvykdytų jiems paskirtas misijas ir tikslus. Bet būtinai atstumas nepalengvina.
Sukurkite specialiai pritaikytą komandą
Norint dirbti nuotoliniu būdu, reikia turėti tam tikrų savybių, netgi savybių, kad prisitaikytume prie tokio tipo organizacijos. Ne visi tai sugeba.
Idealus nuotolinio darbo profilis:
- patikimas žmogus : esminis momentas, kai paliekama didelė autonomija vykdyti užduotis be tiesioginės kontrolės.
- nepriklausomas: jis turi turėti galimybę visiškai nepriklausomai vykdyti savo profesiją, nereikalaudamas tiesioginės paramos.
- labai motyvuotas: sunku būti izoliuotam, užsisklendusiam savo burbule. Didelė motyvacija yra būtina norint pasiekti geriausių rezultatų.
- ryškus skonis dalintis: atstumas reikalauja daugiau pastangų dalytis informacija nei įprastomis darbo sąlygomis. Keitimasis yra natūralus su kolegomis tame pačiame biure ar šalia. Atstumas reikalauja papildomų pastangų bendrauti, ypač naudojant, pavyzdžiui, momentinių pranešimų įrankius.
Galbūt neturite galimybės suburti komandos iš 0. Kita vertus, jei turite galimybę pasirinkti tam tikrus bendradarbius, kad nuotoliniu būdu sustiprintumėte savo komandą, atidžiai išanalizuokite kiekvieno asmens profilius, kad padarytumėte teisingą pasirinkimą.
Nuotolinio vadovo misijos
Misijos yra daugmaž tokios pačios, kaip ir klasikinio komandos valdymo, kurį turite „po ranka“. „Atstumo“ veiksnys papildo jūsų vadovavimo sudėtingumą.
Štai prioritetinės užduotys nuotolinio valdymo kontekste:
- Ugdykite narių pasitikėjimą ir kurkite sanglaudą grupėje: privalomas komandos cementas, dar sunkiau pasitikėti iš tikrųjų nematant vienas kito. Vadovas turi būti labai dėmesingas šiuo klausimu, kad nepasiduotų nepasitikėjimas savimi. Tikslas yra sukurti tikrą komandos dvasią.
- Komandos struktūra ir organizavimas: suteikti organizacines priemones, kad komanda veiktų.
- Nurodykite aiškią kryptį : visi turi žinoti, ką daryti ir kaip jų darbas tinka kolektyvo darbui.
- Motyvuoti, įtraukti: dėti dideles pastangas, kad padėtų kiekvienam darbuotojui išlikti pozityvaus, netgi kovingo nusiteikimo. tikslas yra sukurti ir išlaikyti aukštą motyvacijos ir įsipareigojimo lygį.
- Sukurkite priklausymo jausmą : darbuotojai turi jaustis įtraukti į komandą.
- Pasirinkite tinkamas ryšio priemones : pasirinkti ir įdiegti geriausias priemones ir komunikacijos kanalus, kad būtų galima keistis struktūrizuota ir nestruktūrizuota informacija.
Kaip valdyti virtualią komandą?
Štai keletas patarimų:
Komandos operacijų organizavimas
- Nustatykite aiškias „žaidimo taisykles“: nurodykite, ko tikitės iš kiekvieno, atsižvelgdami į misijos turinį ir elgesį (pvz., apibrėždami dalyvavimo laiko intervalą). Nuotolinis valdymas reikalauja daugiau struktūrizavimo nei įprasta.
- Palengvinkite bendradarbiavimą: teikti internetines priemones, palengvinančias keitimąsi - dalijimąsi darbotvarkėmis internete, vaizdo konferencijas, dalijimąsi dokumentais, projektų valdymą, įmonių socialinį tinklą ir kt.). Žemiau rasite bendravimo specifiką.
Kolektyvo animacija
- Sukurkite tvirtus kolektyvinius tikslus: dalijimasis tikslais ir rezultatais yra sanglaudos svertas. Kiekvienas turi žinoti savo indėlį į galutinį pasiekimą.
- Nustatykite tarpinius veiksmus: suskirstykite rezultatus ar tikslus į trumpesnius laikotarpius nei įprastai.
- Prie virtualios pridėkite realybės dozę: organizuokite reguliarius fizinius susitikimus tarp savo komandos narių. Nedvejodami aprašykite pagrindines akimirkas kaip projekto pradžios susitikimas pavyzdžiui. Taip pat aplankykite kiekvieną savo darbuotoją.
- Sukurkite stiprią veiklos stebėjimo sistemą : kurti ataskaitų teikimo priemones ir efektyvūs prietaisų skydeliai. Šios priemonės, prieinamos darbuotojams, padės jiems valdyti savo veiklą. Jums tai yra vertingi įrankiai, skirti valdyti komandos našumą.
Individualumo valdymas
- Suteikite didesnę pagalbą tiems, kuriems jos reikia. Turite priimti valdymą su kintama geometrija. Kai kuriems reikia daug atsiliepimų , kiti renkasi didesnį atstumą.
- Uždrausti mikrovaldymą: Negali būtiper daug kontroliuoti žmones. Abipusis pasitikėjimas yra veiksmingos veiklos pagrindas.
Nuotolinis bendravimas
- Palaikykite ryšį, reguliariai bendraukite: juo labiau su tokio tipo organizacijomis. Planuokite reguliarius virtualius susitikimus. Pavyzdžiui, naudojant „Skype“. Reguliariai siųskite informaciją įvairiomis temomis. Dabartinės užduotys, bet ir įmonės gyvenimas.
- Skatinkite spontanišką bendravimą : Naudokite socialinius įrankius (pvz., „Slack“), kad sukurtumėte natūralią sąveiką savo grupėje.
Kai kuriose įmonėse darbuotojai gali kurti savo bendruomenes jiems rūpimais klausimais, nebūtinai susijusiais su jų profesine veikla. Jie gali pakviesti kitus kolegas aptarti šias erdves. Idėja yra puoselėti „draugiškumo“ dvasią.
