Apibrėžimas
Internetinė parduotuvė domina Interneto vartotojų elgesys, kurie vis dažniau, atlikti savo tyrimus internete kad surastumėte tinkamą produktą ar paslaugą eik į parduotuvę, šį kartą labai tikra, padaryti ar atšaukti savo pirkinį.
Šis elgesys vadinamas ROPO (Tyrinėkite pirkimą internetu neprisijungę - taip pat ROBO Tyrinėkite pirkimą internetu neprisijungę).
Tai apie a fono tendencija kuris pasirodo esąs tikra palaima vietinėms parduotuvėms jei mažiausi turi prieigą prie bendrų paslaugų.
Taip pat kalbama apie „Mobile-to-Store“, skirtą sutelkti dėmesį į kelių kanalų strategijas, skirtas naudoti mobiliesiems.
„Web-to-Store“ įrenginiai
Paslaugos vartotojams
Spustelėkite ir surinkite, norėdami užsisakyti internetu, surinkite produktą parduotuvėje
Viskas yra pavadinime. Šis prietaisas leidžia suderinti užsakymo internetu patogumą ir pristatymo greitį (+ klientų pasitikėjimo stiprinimas pasitraukiant iš fizinio taško).
Informacija apie turimas atsargas yra esminė, žr.
„Product Locator“, norėdami patikrinti produkto prieinamumą keliose parduotuvėse
Šis įrankis, dažnai susijęs su spustelėjimu ir rinkimu, yra labai populiarus tarp vartotojų. Vos keliais paspaudimais, jie suranda netoliese esančią pardavimo vietą, kurios sandėlyje yra norima prekė.
Šiai funkcijai reikalinga neprilygstama logistika, atsargų valdymas ir informacinė sistema.
Parduotuvėse „Locators“ rasite netoliese esančią pardavimo vietą
Tai yra puslapiai, sugrupuoti kontaktinė informacija ir visa naudinga informacija, padedanti interneto vartotojui ieškoti, pasirinkti ir persikelti į pardavimo vietą. Tikslas yra suteikti paprastą ir veiksmingą paslaugą palengvinti lankytojui jo požiūrį : verslo geografinė padėtis, susijusi su interneto vartotojo padėtimi ir kt.
Niekas iš tikrųjų nebuvo nauja, kol nebuvo sukurta „Web-to-Store“ koncepcija, išskyrus naujų funkcijų naudojimą, kurį įgalino technologijų pažanga.
Bet ir kiti prietaisai, tokie kaip:
virtualios ekskursijos : prieš eidami sužinoti apie parduotuvę,
virtualūs salonai : atrasti produktus,
susitikimų internetu užsakymas: planuoti savo atvykimą iš „jo sofos“ paprastai ir lengvai. Sprendimo pavyzdį rasite mūsų tinklaraščio straipsnyje.
Prekybos vietos įrankiai
Važiuokite į parduotuvę, kad padidintumėte srautą parduotuvėje
Principas yra nukreipti perspektyvą į pardavimo vietą per akciją.
Kai kurie sprendimai leidžia skelbti specialų pasiūlymą jei perspektyva kelyje yra netoli jūsų parduotuvės. Tada kyla klausimas „Mobile-to-Store“. Šis taikymas pagal geografinę vietovę įgauna pagreitį.
Apskritai „Web-to-Store“ naudoja klasikinius kanalus, tokius kaip svetainės, el. Pašto kampanijos ar net socialiniai tinklai, kad pritrauktų potencialių klientų į savo parduotuvę.
