“ Jei jums strategija apsiriboja tuo pačiu, ką daro jūsų konkurentai, mažai tikėtina, kad jums pasiseks. “Michaelas Porteris
Konkurencinio pranašumo apibrėžimas
Įmonės konkurencinis pranašumas savo rinkoje išskiria ją iš konkurencijos. Šis konkurencinis pranašumas išskiria jį iš konkurentų ir suteikia pranašumą prieš juos. Vieno ar kelių konkurencinių pranašumų turėjimas yra tikras strateginis turtas ir yra pagrindiniai sėkmės veiksniai. Pavyzdžiui, didelis konkurencinis pranašumas arba beveik absoliutus „Google“ suteikia bendrovei dominuojančią padėtį.
Konkurencinis (arba konkurencinis) pranašumas yra tai, kas daro verslą unikalų ir skiriasi nuo visų kitų. Gera padėtis tam tikroje rinkoje sukuriama dėl vieno ar daugiau konkurencinių pranašumų, suteikiančių vertę tokiai įmonei ar tokiam produktui (ir (arba) paslaugai), todėl jos pasiūlymas yra geresnis už konkurentų pasiūlymą. Tikslas yra pritraukti daugiau naujų klientų ir padidinti savo rinkos dalį. Kadangi konkurenciniai pranašumai ne visada išlieka laikui bėgant, įmonės strategija per visą jos gyvavimo laikotarpį turi būti tokia, kad būtų užtikrintas tvarumas, išskiriantis ją iš konkuruojančių įmonių.
Pagrindiniai skiriamieji veiksniai
Mes galime išskirti tris pagrindinius įmonės diferenciacijos šaltinius:
- pagal kainą
The kainų diferenciacija siūlomas būdas nustatyti jūsų įmonę labai aukštos klasės segmente (pavyzdžiui, prabangūs produktai - LVMH) arba, priešingai, „plačiajai visuomenei“ (pavyzdžiui, „Lidl“ strategija). Pastaruoju atveju galite pagaminti mažiau nei konkurentai. Primetate save labai patrauklios kainos pasiūlymai.
- pagal produktą ir (arba) paslaugą (kokybės ir kainos santykis)
The produktų diferenciacija (arba pagal pasiūlymą) yra klasikinis būdas atskirti save nuo konkuruojančių pasiūlymų. Tai reiškia pasiūlyti produktą su savybėmis, savybėmis, funkcijomis ir kt. skiriasi nuo to, kas daroma kitur. Pasiūlymas išskirtas. Modifikacija gali būti objektyvi (susijusi su tikromis produkto savybėmis), bet ir subjektyvesnė (dėl pakuotės, prekės ženklo įvaizdžio, reklaminės komunikacijos). Bendrovė tikisi gauti skirtingą pranašumą.
- nematerialiu turtu
Įmonė dažnai turi Nematerialusis turtas pavyzdžiui, konkrečios praktinės patirties, žmogiškojo kapitalo, patentų, intelektinės nuosavybės, prekės ženklo įvaizdžio, kurie visapusiškai prisideda prie įmonės tobulinimo ir diferenciacijos. Tas pats pasakytina apie, pavyzdžiui, „Coca-Cola“ receptą, kurį prekės ženklas kruopščiai slepia.
Sukurkite konkurencinį pranašumą naudodami „Porter“ penkių jėgų modelį
Porteris nustato penkias konkurencines jėgas, keliančias grėsmę bet kokiam verslui. Jie leidžia įvertinti konkurencijos intensyvumą ir visų pirma jos išvengti. Šios pagrindinės savybės gali įkvėpti įmonę nustatyti savo diferenciacijos strategiją. Jie modeliuoja verslo ekosistemos analitinę sistemą, kuri gali padėti priimant sprendimus ir įgyti lemiamo konkurencinio pranašumo.
Penkios pagrindinės jėgos, kurias analizavo Porteris, yra šios:
- Nauji dalyviai (arba potencialūs dalyviai) - Tai grėsmė, kuri priklauso nuo kliūčių patekti į rinką (technologijos, taisyklės, investicijos ir kt.).
- Pakaitiniai produktai - Jie pristabdo kainų augimą. Kas jie tokie ? Kokie prekės ženklai ir savybės? Jie leidžia apmąstyti produkto ir (arba) paslaugų pasiūlos pokyčius.
- Pirkėjai / klientai (jų derybinė galia) - Kuo daugiau jie perka, tuo jie yra galingesni ir gali paveikti produkto savybes bei kainas.
- Tiekėjai (jų derybinė galia) - Koks jų skaičius? Jų svarba? Tai optimizuoja išlaidų valdymą, pristatymo laiką, pakavimo įsipareigojimus ir kt.
- Konkurencija (ir tiesioginės konkurencijos intensyvumas) - Konkurencinės jėgos priklauso nuo įmonės dydžio, jos veiklos sektoriaus, rinkos augimo, jos pasiūlymo diferenciacijos. Skverbimosi greitis (arba prisotinimas) kiekybiškai matuoja šį intensyvumą. Stiprus rinkos augimas mažina konkurenciją, kaip ir puikus produktų diferenciacija.
Analizuokite stipriąsias ir silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes
Kitos priemonės gali padėti ugdyti savitus įgūdžius. SSGG stiprybių ir trūkumų, galimybių ir grėsmių analizė siūlo strateginę jos padėties diagnozę ir padeda apibūdinti vystymosi kelius. Ši matrica tapo esmine strateginio valdymo pagalba. Idėja yra siekti ilgalaikio pelno pagerėjimo.
Reikia apsvarstyti dvi eilutes:
- Vidinė aplinka: stipriosios ir silpnosios pusės
=> Kuo mes stipresni ar silpnesni už konkurentus?
- Išorinė aplinka: galimybės / grėsmės
=> Kuo reikia būti geresniam už mūsų konkurentus?
Svarbu aktyviai bendradarbiauti visuose įmonės lygiuose, nes kuo išsamiau užpildoma matrica, tuo priemonė bus efektyvesnė. Išsamus ir tikslus kiekvienos matricos langelių aprašas leis apsvarstyti keletą strateginių variantų ir patikslinti jo vertės pasiūlymą. Pavyzdžiui, ar turėtume taikyti strategiją, pagal kurią būtų sutelkiamas dėmesys (stipriosioms pusėms ir galimybėms) remiantis vienu, labai tikslingu rinkos segmentu? Priimti specializacijos (pagrįstos unikalios praktinės patirties įgyvendinimu) ar diversifikavimo (siekiant išplėsti savo rinką) strategiją?
Išnagrinėkite jo konkurencinę padėtį
Kitas metodas yra nustatyti 5 ar 6 atributus, kurie yra svarbūs produkto vartotojui (paslaugos vartotojas). Tada reikia nustatyti geriausius savo konkurentus pagal kiekvieną elementą ir įvertinti jo rezultatus nuo 0 iki 10. (10 yra didžiausias balas).
Tada mes elgiamės taip pat su savo prekės ženklu ir palyginame geriausio konkurento kiekvieno daikto ir jo balus. Šis paprastas metodas leidžia labai greitai nustatyti jo konkurencinius pranašumus ir trūkumus.
Nuolat diegti naujoves
Galiausiai, norint išlaikyti konkurencinį pranašumą ar net jį pagerinti ir sukurti rytojaus augimą bei sėkmę, naujovės nėra tuščias žodis. Strateginis pajėgumas iš dalies grindžiamas jo galia diegti naujoves.
Tobulinant savo vertės pasiūlymą, tobulinant esamus produktus, išlaikant klientus geresnėmis paslaugomis, pristatant papildomus produktus, dirbant su nauju konkurenciniu turtu, įtvirtinant lyderystę, optimizuojant vertės grandinę, reikia skirti biudžetą ir išteklius, skirtus naujovėms ir jų tyrimams. naujų būdų ir galimybių.
Konkurencingumo išsaugojimas ir pelningumo gerinimas ilgainiui nėra įsivaizduojami tikslai be atviro ir dinamiško gebėjimo diegti naujoves.
