Robertas Blake'as - psichologijos ir teisės mokslų daktaras, o Jane Mouton - taip pat psichologijos daktaras, abu vadybos teoretikai, kartu dirbo 60–70 -aisiais Teksaso universitete ir įformino „vadybos tinklą“.
Šis valdymo tinklas apibrėžia skirtingi elgesio vadovavimo modeliai pagal 2 kriterijus: susirūpinimas pelningumu viena vertus, kita vertus, susidomėjimas žmogišku faktoriumi .
Taigi per šią matricą apibūdinami 5 pagrindiniai valdymo tipai, kuriuos galima lengvai atpažinti ir susieti.
Bleiko ir Moutono tinklelis - principas
Ši valdymo matrica sukasi aplink dvi ašis:
- x ašyje: vadovybės susidomėjimas gamyba (rezultatai, pelningumas, tikslų pasiekimas),
- ordinais: vadovo dėmesys žmogui (savijauta, tarpasmeniniai santykiai, darbuotojų poreikiai).
Blake'as ir Moutonas sumažino savo tinklelį 9 kiekvienos ašies reikšmės . Šios analizės rezultatas yra plėtra 5 vyraujantys valdymo stiliai atsižvelgiant į vadovo susirūpinimą rezultatais kartu su jo dėmesio žmogiškuoju veiksniu laipsniu. Pirmasis skaičius nurodo orientacijos laipsnio „gamybą“ vertę - abscisę, antrasis - žmogiškąjį ordinatą.
5 pagrindiniai valdymo stiliai išsamiai
(1,1) „Tebūnie“
Valdymo stiliui būdingas a atsainus valdymas . Šis vadovo profilis vengia bet kokios sudėtingos situacijos (konfliktų, konfrontacijų ir pan.) Ir neužima pozicijos temomis, už kurias jis yra atsakingas. Šis vadovo tipas yra labai mažai susirūpinęs, nesvarbu, ar tai yra gauti rezultatai, ar net jo komandos gerovė. Jis yra mažiausiai pastangų šalininkas. Galima sakyti, kad jis daro viską, kad išlaikytų savo darbą.
Efektai : lėtinė organizacijos disfunkcija ir nuolatinis darbuotojų ginčijimas.
(1.9) „Socialinis“
Valdymo tipas kartais apibūdinamas kaip paternalistinis, dalyvaujantis ar net „šalies klubas“ - „poilsio stovykla“ - mūsų draugams už Atlanto. Šio tipo vadovų rūpesčių centre yra darbuotojai. Jų klausoma, lepinama. Vadovas užmezga kokybiškus santykius su savo komanda, nebūtinai jaudindamasis dėl užsibrėžtų tikslų.
Tačiau ar tokio tipo valdymas tikrai yra orientuotas į komandą ir gerovę, kiekvieno individo tobulėjimą ar veikiau į vadovo norą būti įvertintam jo darbuotojų?
Socialinio valdymo padariniai : gera darbo atmosfera, tačiau gamyba mažėja, konstruktyvaus atsiliepimo dažnai nėra.
(5.5) „Tarpinis“
Šis valdymo stilius yra dar vadinama politika . Tai vaizduoja būdą pusiausvyra tarp orientacijos į Žmogų (atsižvelgiant į poreikius) ir rezultatų. Vadovas, pasirinkęs „tarpinį“ valdymo režimą, yra kompromisų žmogus: žinoma, produktyvumas, bet ne bet kokia kaina, ypač atsižvelgiant į jo komandos žmonių tobulėjimą.
Vidurinio valdymo pasekmės : norėdami viską suderinti, rezultatai išlieka labai vidutiniai, o komanda toli gražu nėra optimali.
(9,1) „Susikoncentravęs į užduotį“
Autoritarinis stilius, kurį sukėlė visceralinė vadovo nesėkmės baimė orientuota į gamybą žmonių nenaudai. Vadovas, laikydamasis šios pozos, naudoja savo bendradarbius kaip pėstininkus, kuriuos sumaniai išdėlioja siekdamas užsibrėžtų tikslų. Norėdami tai padaryti, jis naudoja daugybę įrankių, kad suvaldytų savo pavaldinius, kurie turi paklusti be jų klausinėti.
Efektai : trumpalaikis darbas, bet personalo demotyvacija (kuris nieko nedaro, tik paklūsta įsakymams, niekada negalėdamas nieko pasiūlyti).
(9.9) „Integratorius“
Štai mes optimizuoja žmogiškuosius išteklius bendriems tikslams pasiekti. Komandos sąvoka yra svarbi. Vadovas laikosi demokratinės pozicijos. Jis yra atviras, charizmatiškas ir dažnai įkvepiantis žmogus. Visų dalyvavimas ir dalyvavimas yra maksimalus. Kolektyvinė žvalgyba yra naudojama organizacijai.
Privalumai : orientacija įtraukiant darbuotojus, o tai lemia aukštus rezultatus, geresnį konfliktų ir streso laikotarpių valdymą bei geresnius sprendimus. Modelis, kurio idealiai turėtų siekti kiekvienas vadovas, net jei tokį valdymo stilių vis dar gana sunku taikyti plačiu mastu.
Matricos taikymas
„Blake“ ir „Mouton“ tinklelis gali būti naudojamas įvairiems tikslams:
- parama pritaikyti savo valdymo metodą pagal lūkesčius ir kontekstą, išlaikant tam tikrą atstumą, kad nepakliūtų į beveik sistemingo 9.9 savęs vertinimo spąstus.
- vadybinė analizė ir instruktavimas : išorinė perspektyva leidžia išsamiau išanalizuoti vyraujantį konkretaus vadovo vadovavimo būdą ir taip atlikti subtilesnius pastarojo valdymo režimo pataisymus.
Šios vadybos matricos privalumai ir ribos
2 matmenų valdymo tinklelio privalumai
Ši matrica leidžia apibrėžti pagrindinius skirtingų lyderystės tipų kontūrus ir visiems vadovams suvokti savo dominuojantį valdymo stilių.
Be to, tai yra įdomi priemonė vadovui, kuris, naudodamas šį tinklelį ir bet kokiu objektyvumu, gali pritaikyti ir (arba) pataisyti savo valdymo stilių.
Blake ir Mouton tinklelio ribos
Valdymo stilius neapsiriboja tikslais ir žmogumi. Net jei šis tinklelis daugiau ar mažiau atspindi vadovo asmenybę, jis neapsiriboja vien šiais dviem komponentais. Į vadovo įgūdžius, ypač jo demonstruojamus minkštuosius įgūdžius, reikia atsižvelgti. Taip pat reikia atsižvelgti į kontekstą ir esamą situaciją.
Kai kurie lyderiai kartais turi kelių tipų valdymą, su kuriuo jie žongliruoja pagal savo siekius.
Be to, vadovo neobjektyvumas kartais gali iškreipti analizę. Iš tikrųjų tai, ką pastarasis suvokia apie savo valdymo stilių, jo bendradarbiai gali suvokti visiškai kitaip.
