Niekas negimsta vadybininku. Komandos valdymas negali būti improvizuotas per naktį. Laikysenos galima išmokti ir dirbti. Ši atsakomybė reikalauja sveiko proto, valios, investicijų, geranoriškumo, emocinio intelekto ir daugelio kitų įgūdžių bei savybių.
Nes jei blogas vadovas sutraukia savo komandą ir padeda nuvertinti savo įmonės įvaizdį, sėkmingas vadovas savo ruožtu yra didžiulis turtas, sėkmės vektorius tiek darbuotojams, už kuriuos jis yra atsakingas, tiek ir visą jo profesinę aplinką.
Nesvarbu, ar esate naujai pakeltas į savo pirmosios komandos vadovą, ar esate patyręs pratybose, tinkama įvertinti tai, kas gali tapti vadovu, įkvepiančiu lyderiu ir vertinamu visų.
Koks yra geras vadovas?
Komandos valdymas yra sudėtingas ir daugialypis menas. Nėra tipiško gero vadovo portreto. Idealus vadovas neegzistuoja. Tačiau įdomu pažvelgti, kuo skiriasi geras vadovas nuo mažiau gero.
| Vargšas vadybininkas | VS | Geras vadybininkas |
| Turi mažai charizmos ir nerodo pavyzdžio | # | Lyderis, rodantis pavyzdį, įkvepia |
| Išlaiko įdarbinimo procesą | # | Visiškai dalyvauti savo darbuotojų įdarbinimo procese |
| Nesidalija savo pasauline vizija su savo komanda ir aiškiai neapibrėžia jų misijų ir vaidmenų; yra neaiškus savo prašymuose | # | Dalijasi savo vizija, įprasmina kiekvieno vaidmenį ir misijas, turinčius bendrą tikslą; nustato SMART tikslus |
| Mažai bendrauja, yra autoritariškas, nelabai atviras diskusijoms ir pasiūlymams | # | Reguliariai ir efektyviai bendrauja, yra atviras keistis nuomonėmis, skirtingais požiūriais ir pasiūlymais, žino, kaip pritaikyti tinkamą valdymo stilių atsižvelgiant į kontekstą, situaciją ir priešais esančias asmenybes |
| Atima iš savo darbuotojų grįžtamąjį ryšį ir atmeta bet kokią kritiką sau | # | Suteikia ir prašo reguliarių atsiliepimų iš savo komandos, sugeba išgirsti ir priimti kritiką, žino, kaip kvestionuoti save |
| Palieka mažai erdvės darbuotojams manevruoti ir savarankiškumui | # | Skatina iniciatyvą ir savarankiškumą, įgalina savo darbuotojus |
| Sunku viską deleguoti ir kontroliuoti | # | Ugdykite abipusį pasitikėjimą, efektyviai deleguokite |
| Venkite konfliktų | # | Žino, kaip žengti žingsnį atgal, siekiant nustatyti ir efektyviai valdyti įtampą ir konfliktus, žino, kaip prireikus pertvarkyti darbuotoją |
| Nepaisoma kūrybiškumo | # | Skatina kūrybiškumą, naujoves ir žlugdančias idėjas |
| Atsisako talentų valdymo, turi aukštesnį ar net niekingą požiūrį | # | Sumaniai nustato ir valdo kiekvieno talentą ir leidžia kiekvienam tyrinėti ir išnaudoti savo galimybes, tobulėti, mokytis … |
| Nuspręskite vienas | # | Įtraukia savo komandą į sprendimų priėmimo procesą |
| Primeskite pakeitimus | # | Rengia ir veiksmingai palaiko pokyčius, kad ir kokie jie būtų |
Nors blogas vadovas yra patenkintas paskirstydamas užduotis savo kariams, geras vadovas leidžia savo bendradarbiams atlikti savo darbą, leidžia jiems pasiekti užsibrėžtus tikslus, lydi juos sėkmės link.
Efektyvaus vadovo savybės
Savo misijai vykdyti ji gali sutelkti šias skirtingas savybes:
- gebėjimas vertinti, pripažinti ir vertinti savo darbuotojų darbą,
- gebėjimas įkūnyti įmonės vertybes, dalytis jos vizija, būti pozityviam, įprasminti kiekvieno grupės nario vaidmenis ir pareigas - ypač nustatant SMART tikslus,
- gebėjimas išreikšti skirtingus talentus ir padėti jiems tarnauti įmonei, tuo pačiu leidžiant visiems klestėti, efektyviai deleguoti, koordinuoti komandas, siekiant maksimaliai padidinti kolektyvinį efektyvumą …
- veiksmingai bendrauti - sukurti abipusio pasitikėjimo atmosferą, informuoti, dalytis įvairia informacija, palaikyti ryšius su darbuotojais, perduoti įmonės vertybes ir kultūrą, motyvuoti, efektyviai vesti susitikimus ir kt.
- gebėjimas vesti transformacijas į sėkmę, remdamas savo karius pokyčiuose,
- talentas suburti, sutelkti, susivienyti, skatinti bendradarbiavimą,
- lengva prisitaikyti ir efektyviai valdyti įvairias asmenybes, sudarančias jų komandą,
- gebėjimas atsitraukti, valdyti emocijas, nustatyti įtampą ir prireikus valdyti konfliktus …
Gero vadovo praktika ir įrankiai
Tapti geresniu vadovu yra pozicija, kurios galima išmokti ir įsipareigojimas kiekvieną dieną. Siekdamas patobulinti šias pareigas ir įtvirtinti savo lyderystę, vadovas gali pasikliauti įvairiais savo vadovavimo įgūdžiais, taip pat patikrintomis priemonėmis ir metodais, pridėdamas savo asmeninį prisilietimą.
Efektyviai bendrauti
Geras vadovas žino, kaip geras vadovų bendravimas yra tvirtų santykių su skirtingais jo komandos nariais pagrindas ir sėkmės raktas. Kad galėtų bendrauti su savo darbuotojais ir efektyviai juos prižiūrėti, jis gali naudoti šiuos svertus:
- Atsiliepimas : leisti savo darbuotojams žinoti, ar jie eina teisingu keliu ir eina teisinga linkme, suteikti jiems konstruktyvaus atsiliepimo apie savo darbą ir pan.
- 360 ° įvertinimas : kad patobulintumėte savo laikyseną ir prireikus pataisytumėte,
- Reguliarūs kolektyviniai ir individualūs interviu : įvertinti kiekvieno darbo eigą, stebėti projektus, greitai rasti bet kokių gedimų sprendimus ir pan.
Sukurkite laimėjusią komandą
Būti geru vadovu taip pat reiškia galimybę paversti žmonių grupę į sėkmingą ir glaudžią komandą, kurios nariai visi atrodo ir juda ta pačia kryptimi, siekdami bendro tikslo. Komanda, kurioje kiekvienas darbuotojas turi tam tikrą vaidmenį ir pareigas, kurios yra nuoseklios ir papildo viena kitą su kitais nariais.
Taigi, geras vadovas turėtų žinoti:
- Aiškiai apibrėžkite kiekvieno vaidmenį ir misijas , organizuoti darbą taip, kad kiekvienas galėtų panaudoti savo potencialą komandai ir siekti užsibrėžtų tikslų,
- Suteikite prasmę daugiau motyvuoti ir įtraukti,
- Įgalinti kad visi galėtų klestėti, skatinti mainus ir bendradarbiavimą, skatinti kolektyvinį intelektą, skatinti iniciatyvas …
- Federuoti per, pavyzdžiui, komandos formavimo renginius, skirtus ugdyti komandos sanglaudą ir sukurti pasitikėjimo atmosferą, skatinti naujoves ir kūrybiškumą ir kt.
Nustatykite SMART tikslus
Gerai valdyti - tai visų pirma išsikelti tikslus. Jei jie yra neaiškūs, prastai suformuluoti, jie gali sukelti nesusipratimų, nesusipratimų ir galiausiai sumažinti komandos efektyvumą ir produktyvumą.
Todėl geras vadovas turi užtikrinti, kad tikslai, kuriuos jis kelia savo darbuotojams, iš tikrųjų yra SMART - paprasti, išmatuojami, prieinami, realistiški ir laikinai apibrėžti.
Pripažinkite ir vertinkite darbą
Kad galėtų efektyviai vadovauti komandai, vadovas turi sugebėti parodyti dėkingumą už atliktą darbą ir vertinti savo bendradarbių pastangas bei sėkmę.
Todėl geras vadovas neturi sunkumų su savo darbuotojais:
- Padėkoti,
- Sveikinu,
- Skatinti,
- Švęskite sėkmę,
- Reklamuoti …
Efektyviai valdyti konfliktus
Žmonių valdymas kartais gali lemti tai, kad teks valdyti įtampą, išsklaidyti konfliktus komandoje, kad pastaroji greitai atgautų pusiausvyrą. Todėl geras vadovas kartais turi veikti kaip tarpininkas, tarpininkas, treneris, išlaikydamas tam tikrą atstumą nuo paties konflikto.
Jis turi mokėti dialogą ir išspręsti konfliktą. Jis gali atlikti šiuos veiksmus:
- susitikti su kiekvienu iš veikėjų, kad kiekvienas galėtų pateikti savo faktų versiją ir geriau įsivaizduoti, kas vyksta,
- organizuoti susitikimą dalyvaujant visoms suinteresuotosioms šalims, kad būtų galima susidoroti su kivirčais ir rasti teigiamą ir konstruktyvų jų nesutarimo rezultatą,
- laikykitės prisiimtų įsipareigojimų ir užtikrinkite sugrįžimą į pasitenkinimą, kad išliktų komandinė dvasia.
Paruoškite ir palaikykite pokyčius
Vadovo vaidmuo taip pat yra žinoti, kaip valdyti transformacijas. Geras vadovas žino, kaip prižiūrėti savo komandą šiomis akimirkomis, o tai gali greitai destabilizuoti geriausias komandas, jei pastarosios tinkamai nepalaiko jų lyderis.
Efektyvus vadovas gali padėti ir mokyti savo darbuotojus įvairiais pokyčių proceso etapais. Empatija, aktyvus klausymas, gerumas ir dialogas yra geriausi jo sąjungininkai.
