Beje, kas yra pokytis? Tai kontrastas tarp dviejų situacijų ir kelio, proceso, kuris veda iš vienos į kitą. Kontrastas tarp dviejų vizijų, dviejų tikslų, dviejų veikimo būdų.
Kaip apibrėžti pokyčius?
Keisti. Perjungti. Pasikeitimas. Kaip ir eurų keitimas į dolerius, vekselis ar frazė „duok keisti“.
„Norėdami duoti pokyčių“ veneryje, tai yra gyvūno gudrumas, kuriuo jis nukreipia pakuotę kito žvėries taku. „Kažkam pakeisti“ reiškia priversti jį imtis vieno dalyko kitam. Kažkaip pabandykite priversti jį nuryti gyvates. „Imtis pokyčių“ yra apgauti.
Visa tai reikia palikti nuošalyje vairuojant, palaikant ar patiriant pokyčius teigiamai ir veiksmingai.
Iš savo patirties mačiau pakeitimai, apie kuriuos buvo pranešta ir kurių nesilaikė faktai; kitų viešai neatskleistų ir nestebėtų. Abiem atvejais vadovybė prarado patikimumą ir vėliau buvo sunkiau atlikti pertvarkas šiose organizacijose.
Mes taip pat žinome posakį „pakeisk savo mintis kaip marškiniai“. Aš taip pat mačiau organizacijas, kuriose vizija, kursas, orientacija, politika, veiklos būdas pasikeitė taip dažnai, kad paklusnūs darbuotojai jų laikėsi, net nebandydami suprasti, kodėl ir kaip. Šio tipo organizacijose akivaizdu, kad dalyvavimas ir motyvacija atrodė atvirkščiai proporcingi pokyčių skaičiui.
Trumpai tariant, norint laimėti biržoje, jūs turite žinoti, kaip tai padaryti. Pakeiskite savo melodiją: Taip, bet ne per dažnai ir akivaizdžiai išmintingai iš savo patirties. Kalbant apie pokyčius, kaip ir daugelyje sričių, nesiruošiantis pasiruošti bankrotui.
Norint įsivaizduoti pokyčius, pirmasis esminis ir būtinas žingsnis yra sutelkti dėmesį į šiuos du elementus, būdingus pačiai pokyčių idėjai: pradinę situaciją ir situaciją, kurią reikia pasiekti, dabartinę būseną ir norimą būseną.
Pokyčių etapai
Inventorius: esama situacija - situacija po pokyčių
Šis pirmasis žingsnis susideda iš išsamiai išstudijuokite šiuos du elementus. Jei idėja yra pasikeisti, kad būtų išvengta situacijos, kuri nebetinka, geriau pradėti nuo dabartinės būklės tyrimo ir atvirkščiai, jei pokyčių projektą labiau skatina idėja pereiti prie situacijos, atrodytų tinkamiau.
Kad ir kokia būtų tvarka, studijuojant, nurodant, apibrėžiant norimą būseną ir esamą būseną, galima išvengti išvykimo a priori , gavo idėjų, klaidingų nurodymų ir linkę į realią situaciją. Apskritai, norėdamas apibrėžti abi būsenas, renkuosi ir klasifikuoju informaciją pagal Roberto Dilto pasiūlytus 6 loginius lygius: aplinką (kur, kada, su kuo) elgesį (veiksmus), gebėjimus (įgūdžius, talentus, savybes), įsitikinimus ir vertybes, tapatybes ir prasmę.
Skirtumų ir panašumų tarp dviejų situacijų analizė
Kitas žingsnis yra analizuokite kontrastą. Tai reiškia palyginkite šias dvi būsenas, šias dvi situacijas : kas yra panašus ir kas skiriasi.
Šis pratimas pradeda duoti pirmoji pokyčių vizija, atstumo tarp dviejų situacijų, įveikiamo atstumo. Tai padeda įvertinti pokyčio svarbą ir kokio lygio jis yra. Šį žingsnį užbaigia sisteminė analizė, kurią sudaro tiesioginių ir netiesioginių pasekmių dabartinei sistemai įvertinimas. Koks yra papildomas poveikis. Čia yra matricos tipo metodai ir įrankiai, kurie leidžia išsamiai pažvelgti į situaciją.
Pasibaigus šiems pirmiems dviem žingsniams, tikslas yra žinoti pradžios ir pabaigos tašką, žinoti, kokia yra nauda, interesai keistis ir su pakeitimu susijusios problemos (pasekmės). Kai kuriais atvejais šiame etape gali būti užduotas GO / NO GO klausimas.
Nubrėžkite pokyčių kelią
Išnagrinėjus esamą būseną, norimą būseną ir kontrastą, trečias žingsnis - išanalizuoti kelią. Tai yra procesas, skirtingi žingsniai ir priemonės, kurios turi būti įgyvendintos siekiant pereiti iš esamos situacijos į norimą.
Yra du galimi būdai: prognozavimas ir atgalinis transliavimas:
- į prognozavimas susideda iš to, kad reikia pradėti nuo esamos situacijos ir pereiti prie norimos situacijos.
- į atgalinis transliavimas yra pradėti nuo norimos situacijos ir grįžti prie dabartinės situacijos.
Savo ruožtu man labiau patinka abu būdai, pradedant vienu ar kitu, nesvarbu. Vykdant kelią viena kryptimi, o paskui kita kryptimi, gaunami skirtingi ir vienas kitą papildantys elementai.
Sisteminis požiūris ir kaita
Šio etapo pabaigoje sudaromas maršrutas. Kiekviename etape sistemiškai apibrėžiami skirtingi elementai: su kuo, kur, kada, atliekamos operacijos, įgūdžiai, savybės, priemonės, kurias reikia įgyvendinti, pagalbos įsitikinimai, vertybės ir poreikiai patenkintas, susietas tapatybės vaizdavimas ir veiksmo prasmė.
Šiuo metu pokytis, kaip perėjimas iš „būsenos“ į „būseną“ B, yra aiškus. Sprendimų priėmėjai savo rankose turi visus elementus, leidžiančius jiems ištarti GO arba NO GO. Ar žaidimas vertas žvakės? Šio vertinimo aktualumas labai priklauso nuo ankstesnių veiksmų objektyvumo ir nešališkumo, taigi, kaip svarbu kolegialiai atlikti parengiamąjį darbą ir suinteresuotumą įtraukti išorinę perspektyvą.
Vairavimo keitimas
Visų trijų ankstesnių veiksmų rezultatai yra įvesties duomenys, skirti vėliau suprojektuoti palaikymo sistemą, pokyčių valdymą.
Šio prietaiso dizainas man yra antrasis pasirengimo bet kokiai transformacijai etapas. Daugiausia dėmesio skiriama dviem ašims:
- į pokyčių proceso kontrolė,
- į motyvacija.
Juo siekiama apibrėžti rodiklius, kurie užtikrins sklandų operacijų vykdymą.
Kalbant apie motyvaciją, pokyčių valdymo sistema orientuota į bendravimą ir vadybos praktiką. Kokia informacija turėtų būti teikiama ir renkama pradžioje ir vėliau per visą keitimo procesą, kam, kaip dažnai ir kokia forma? Čia svarbu pabrėžti, kad tai iš tikrųjų yra bendravimas, o ne informacijos sklaida. Bendravimas turi būti dinamiškas ir interaktyvus.
Mano nuomone, bet koks pasikeitimo procesas turi būti sistemingai susietas su įformintu bendravimo procesu ir konkrečia aiškiu valdymo lygiu.
Šie pasirengimo etapai bet kokiems pokyčiams yra būtini. Jiems skirtas laikas, energija ir ištekliai, žinoma, nėra nereikšmingi, tačiau neabejotinai jokiu būdu neturi būti naudojami tam, kad būtų ištaisytas netinkamas procesas ir pašalintos jo pasekmės. Prevencija yra geriau nei gydymas.
